8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или достаточно только первую/последнюю?

Если заказ в DNS был оформлен дистанционно, но оплачен в магазине, куда нужно нести претензию? Отправлять Почтой России или достаточно отнести в торговую точку, где забирал заказ?

И да, если всё-таки в торговую точку, то заверять нужно каждую страницу претензии с печатью? Или достаточно только первую/последнюю?

Уточнение от клиента
Отправлять Почтой России во Владивосток (главный офис) DNS или достаточно отнести в торговую точку, где забирал заказ?*
, Артур, г. Иркутск
Ольга Чистякова
Ольга Чистякова
Юрист, г. Пенза
рейтинг 7.7

Здравствуйте.

Отправлять Почтой России или достаточно отнести в торговую точку, где забирал заказ?

Претензия может быть подана как в торговую точку, где был забран заказ, так и направлена по почте по адресу продавца.

Если несете нарочно то изготавливаете  два экземпляра претензии. На одном из них лицо, принявшее претензию, должно проставить свою подпись с указанием ФИО, должности, даты принятия и, при наличии, печати продавца. Это подтвердит факт подачи претензии.

заверять нужно каждую страницу претензии с печатью? Или достаточно только первую/последнюю?

Заверять каждую страницу претензии с печатью не обязательно. Достаточно заверить первую или последнюю страницу, где будет указана информация о принятии претензии.
Если претензия направляется по почте, то делайте почтовое отправление с уведомлением о вручении и описью вложения. Это позволит подтвердить дату получения претензии адресатом.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 19.08.2025