Ежемесячное обслуживание ККМ
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, год назад мы открыли супермаркет и заключили договор с ЦТО на обслуживание ККМ. Насколько я знаю, каждый месяц должны быть плановые посещения, но никто ни разу не приехал, а деньги мы должны перечислять каждый месяц. Мы туда звонили, спрашивали, почему нас не посещают, и нам ответили, что ехать им далековато, "только если что-то случится, тогда везите нам кассу сами". Правомерно ли это, и за что взимается ежемесячная плата? Заранее спасибо.
, Елена, г. Белгород
Спасибо за ответ. Очень часто по кассе у нас возникают вопросы, ответы на которые ЦТО отказываются давать по телефону. У нас магазин самообслуживания, и частенько ККМ выдает ошибки. Если мы сами повезем к ним кассу, наши продажи заморозятся. А учитывая высокую аренду, мы не можем себе этого позволить. Уверена, что если хотя бы иногда ее приезжали проверять, многих вопросов удалось бы избежать.
Торгуйте в эти дни по товарным чекам.