Что нам делать в этой ситуации помогите, пожалуйста

Добрый вечер!Врач гинеколог позвонила беременной и нагрубила, и естественно беременная ей ответила тем же, но не по уже через аудио сообщене , так как на звонки врач не отвечал( так же и у беременноц есть от нее сообщение , где она говорит , что придет к ней домой и размажет ее лицо по стенке). И после уже на приеме врач ,нагрубила довела больную до истерики отказавшись ее принимать ,ссылаясь на то ,что она ее оскорбила , а это статья сказала она и что она оскорбила медработника. После чего у беременной началась истерика ,а после уже кровотечение и ее по скорой отвезли в больницу. Что нам делать в этой ситуации помогите, пожалуйста