Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что нам делать, можно ли из за ошибки покупки как то вернуть деньги?
Здравствуйте, купили случайно невозвратный билет не в то направление, мы должны были с мин вод на Москву лететь, а купили наоборот из за перебоев с интернетом проплатился не тот маршрут. Авиакомпания готова обменять билеты но они намного дороже получаются и еще штрафы и сервисные сборы . Итого у нас выходит плюсом столько же за сколько мы и купили билеты. Что нам делать, можно ли из за ошибки покупки как то вернуть деньги?
Здравствуйте!
Если билет невозвратный, вернуть его по своей инициативе нельзя, даже при ошибке покупки. Возможен только обмен на другие даты или маршрут с доплатой, штрафами и сборами, как предлагает авиакомпания. Исключение — если авиакомпания допустила ошибку или рейс отменен, тогда можно требовать полный возврат. В вашем случае остается только обмен или самостоятельная продажа билета через сервисы переоформления.
С Уважением, Магомедов М.М.!