8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Учитывается ли в суде переписка в ватсапе?

Вопрос по договору подряда. В июне выезжаем на объект.Работы монтаж резинового покрытия. Осматриваем. Говорю, сделать можно, но посоветуюсь с технологом, т.к. лестница уже была покрыта резиновым покрытием. Оно шишками пошло, но все очень плотно держалось. Было принято решение монтаж выполнять на резину.

Позже в устной форме сказала заказчику, что подступенки выполнить не сможем. т.к. там шпатлевка. И в принципе вертикали не сможем сделать на такой лестнице. Заказчик сказала, убираем шпатлевку осыпающуюся. Была в устной форме мною предупреждена.

Затем она мне скинула квадратуру лестницы. Но я не знала, что это была общая квадратура. И подумала, что это только квадратура работ.

Договор-подряда подписали на эту квадратуру. По факту монтажа оказалась квадратура меньше.

Заказчик написала, делайте что хотите, но лестницу в таком виде оставлять нельзя.

Мы покрыли фасадной штукатуркой.

Она работы не приняла. Я отправила ей допсоглашение и объяснила, что не сделала раньше, т.к. не знала. В допсоглашении прописала работы и добавила оплату затраченной штукатурки. За работу фасадной штукатурки денег не просила.

Заказчица оплачивать отказывается. Говорит, что мы нарушили условия договора. Не признает, что в телефонном разговоре я ее предупредила , что сделать вертикали не сможем. Грозит перепиской из ватсапа. Иол будет подавать в суд,т.к. работа ей не нравится.

В договрре ведомость договорной цены прописаны работы: монтаж резиноаого покоытия и демонтаж штукатурки на подступенках.

Неужели у меня нет никаких шансов доказать, что она не права?

Договор оба экземпляра отвозила им на подпись. Договор не забрала на руки. Никаких схем,проектов и т.д. составлено не было. Только указан объем квадратуры.

Учитывается ли в суде переписка в ватсапе?

Как нам теперь быть?

Показать полностью
, Ольга, г. Барнаул
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

То есть договоров нет совсем в наличии?

0
0
0
0
Договор-подряда подписали на эту квадратуру.
опсоглашение и объяснила,

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки
1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

ГПК РФ Статья 55. Доказательства \ КонсультантПлюс

Переписка может быть доказательством, если она содержит данные о работе и прочем.

Однако отсутствие договоров — большой минус.

Она в переписке подтверждает их наличие или иным образом?

Если да, то можно ссылаться на то, что вторая сторона намеренно скрывает доказательства.

0
0
0
0
Заказчица оплачивать отказывается. Говорит, что мы нарушили условия договора. Не признает, что в телефонном разговоре я ее предупредила, что сделать вертикали не сможем. Грозит перепиской из ватсапа. Иол будет подавать в суд, т.к. работа ей не нравится.

Договор-подряда подписали на эту квадратуру. По факту монтажа оказалась квадратура меньше.

Заказчик написала, делайте что хотите, но лестницу в таком виде оставлять нельзя.

Мы покрыли фасадной штукатуркой.

Можно говорить, что вы не исполнили обязательства согласно договора.

Вам необходимо было предупредить заказчика об этом.

ГК РФ Статья 716. Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика
1. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

 непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;

Без этого, ваши позиции достаточно шатки.

А также в связи с отсутствием договора.

вам необходимо заполучить копию договора.

Иначе сложнее будет отстоять вашу позицию.

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! 

Договор-подряда подписали на эту квадратуру. По факту монтажа оказалась квадратура меньше.

Заказчик написала, делайте что хотите, но лестницу в таком виде оставлять нельзя.

Поскольку имеются отступления от согласованных условий договора подряда, то заказчик может предъявлять требования, связанные с качеством выполненных работ.  

Работы выполнялись для личных нужд заказчика, заказчик физическое лицо, не ИП, не осуществляет предпринимательскую длительность?

В этом случае также применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей», заказчик может предъявлять требования, связанные с качеством выполненных работ, в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». 

Также, в соответствии со ст. 723 ГК РФ 

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

У Вас оплата по договору в какие сроки осуществляется? 

Она предъявляла требование об устранении недостатка выполненных работ?

Учитывается ли в суде переписка в ватсапе?

Да, в качестве доказательства может быть принято судом согласно ст. 55 ГПК РФ. 

Позже в устной форме сказала заказчику, что подступенки выполнить не сможем. т.к. там шпатлевка. И в принципе вертикали не сможем сделать на такой лестнице. Заказчик сказала, убираем шпатлевку осыпающуюся. Была в устной форме мною предупреждена.

Это судом не будет принято. 

Договор оба экземпляра отвозила им на подпись. Договор не забрала на руки. Никаких схем, проектов и т.д. составлено не было. Только указан объем квадратуры.

С Вашей подписью договор есть у заказчика? 

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Барнаул
С моей подписью у заказчика оба экземпляра. Я подписанный с их стороны не забрала. Заказчик ТСЖ. Работы были выполнены в срок по договору. Оказалась только разница в квадратуре и в устной форме оговоренные моменты, что часть работ выполнить не сможем.

 Заказчик ТСЖ.

В этом случае применяются общие положения ГК РФ. 

Так, в соответствии со ст. 720 ГК РФ заказчик при приемке работы может указывать на недостатки выполненной работы, если, как в Вашем случае, есть отступления от условий договора.  

Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

 Оказалась только разница в квадратуре и в устной форме оговоренные моменты, что часть работ выполнить не сможем.

Устные договоренности в Вашем случае не будут иметь правового значения. 

Однако, заказчик также обязан оплатить цену работы. 

Он может заявлять требование о соразмерном уменьшении стоимости цены по договору, в связи с выявленными отступлениями, либо просить об устранении недостатка выполненной работы согласно ст. 723 ГК РФ. 

Мы больше суммы и не требуем. Недостатки даже не представляю как их устранить, если вертикали выполнить очень проблематично. И они продержатся максимум год.

Если Вы не сможете устранить недостаток работы, то у нее возникает право на отказ от договора, без уплаты цены по нему. 

В связи с этим, Вам необходимо получить экземпляр договора, и можете прислать его юристу в чат для изучения. 

Сейчас Вы можете также направить заказчику требование о приемки работ по договору, ссылаясь на ч. 1 ст. 720 ГК РФ. 

Все недостатки/отступления от условий договора стороны могут указать в акте приема-передачи работ по договору подряда, согласно ч. 2 ст. 720 ГК РФ 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.07.2025