Автокредит досрочно погасила. Решила вернуть доп услуги, но мне сказали что это не возможно т.к. если я расторгну договор то тогда мне нужно будет вернуть автосалону маркетинговую скидку.
Здравствуйте, Оксана. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 вы вправе отказаться от дополнительных платных услуг и потребовать возврат средств за неиспользованный период. Навязывание условия о возврате «маркетинговой скидки» за расторжение договора противоречит ст. 16 того же закона, запрещающей обусловливать одни услуги обязательным приобретением других.
Если навязанные услуги были оформлены в виде отдельных договоров (например, страхование жизни, защита от угона и т.д.), вы можете расторгнуть их и потребовать возврат части средств. Требование вернуть «скидку» автосалону не является законным основанием отказа в возврате средств за допуслуги.
Хотите, я помогу подготовить претензию на возврат допуслуг с обоснованием?
Если вам потребуется помощь в составлении претензии или консультация, напишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.
