Данные гаранту были переданы и на этом моменте аккаунт украли
Я захотел продать свой аккаунт Hoyoverse (В соглашении написано, что данное действие запрещено). Нашёлся покупатель, готовый купить аккаунт за 3000 рублей. Перед передачей он попросил обратиться к "гаранту" (человек, который получает данные аккаунта, проверяет на соответствие со скриншотами в карточке товара). Данные гаранту были переданы и на этом моменте аккаунт украли. Денежного перевода не поступило. Чаты автоматически удалились.
Писали в поддержку Hoyoverse, что аккаунт перепривязали, просили вернуть, несколько раз заполняли одни и те же формы. Модерация не подтвердила моего права собственности на этот аккаунт.
Около месяца спустя (то бишь, сегодня) выясняется, что на аккаунте сидит другой человек, вероятно, ему его продали. Я планирую узнать у него данные вора, (то есть, кто продал и за сколько) и уже вести дело с ним.
На момент кражи я не знал, что аккаунт Hoyoverse распространяет своё влияние на все игры Hoyoverse. Получается, я потерял данные не одной, а целых двух игр. Потому учётную запись можно оценить минимум в 5 тысяч рублей.
Если последний человек в этой цепи (то бишь, покупатель) выйдет на связь и поспособствует поиску продавца то, к какой статье можно приговорить гаранта/продавца (если это один человек) как это сделать, не зная ничего кроме никнейма на торговой площадке, а самое главное — с чего начать?