Можно ли оспорить в суде начисление процентов, штрафов, неустоек?

После смерти вашего отца, оформившего кредит, возникла сложная ситуация. Разберём её по порядку:

Проблема с графиком платежей
Страховая компания требует предоставить первоначальный график платежей, но ни у вас, ни у банка его нет. Это ненормальная ситуация, так как банк обязан хранить всю документацию по кредиту. Рекомендую:
Требовать от банка письменный отказ в предоставлении графика
Обратиться в Бюро кредитных историй (БКИ) — возможно, информация есть там
Подать жалобу в Центробанк на действия банка
Если ничего не поможет — готовить иск в суд
Начисления после смерти
Банк имеет право продолжать начислять проценты, но только после того, как наследник вступит в права наследования (через 6 месяцев). Если вы принимаете наследство, обязательства по кредиту переходят к вам со дня смерти наследодателя, но банк должен:
Приостановить начисления до определения наследника
Не начислять необоснованные штрафы за этот период
Что можно сделать
Вы имеете полное право оспорить несправедливые начисления через суд, особенно если:
Банк не уведомлял вас о долге
Начисления производились с нарушениями
Страховая затягивает выплату без оснований
Практические шаги:

Получите официальный отказ банка в предоставлении графика
Напишите жалобу в Центробанк через их сайт
Параллельно ведите переписку со страховой, ссылаясь на то, что отсутствие графика — вина банка
Если страховую это не убедит — готовьте документы в суд
Главное — не паникуйте. Эта ситуация решаема, просто потребуется время и настойчивость. Все ваши действия должны фиксироваться документально — сохраняйте все письма, ответы и официальные отказы.

Здравствуйте. Соболезную вам.

В вашей ситуации нужно исходить из следующего.

1. Страховая компания обязана выплатить страховое возмещение, если смерть заемщика признается страховым случаем. Выгодоприобретателем может быть наследник, если он указан в договоре страхования в силу ст. 934 ГК РФ. Для получения выплаты необходимо предоставить страховщику все требуемые документы, включая первоначальный график платежей.

2. Проценты за пользование кредитом продолжают начисляться и после смерти заемщика. Однако проценты за просрочку исполнения денежного обязательства (неустойка) не начисляются за время, необходимое для принятия наследства согласно п. 10 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.07.2018 г. 

тут подробнее

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_301921/3746c8df97b1d68be38ff6259fcb38ef37123ba2/

 Проценты за пользование кредитомначинают начисляться с момента открытия наследства, то есть с даты смерти заемщика  в силу п. 1 ст. 1110, ст. 1112 ГК РФ. Неустойка не начисляется за период, необходимый для принятия наследства согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ.

Наследники могут оспорить в суде начисление процентов и неустоек, если банк неправомерно начислял их за период, когда это было недопустимо по закону. Например, если банк начислял неустойку за время, необходимое для принятия наследства, это может быть признано незаконным  в соответствии с   п. 61 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 9 от 29.05.2012.

Банк обязан предпринять все возможные шаги для получения страхового возмещения, если он является выгодоприобретателем по договору страхования. Уклонение от этого может быть признано злоупотреблением правом в силу ст. 10 ГК РФ. В таком случае банк может быть лишен права требовать выплаты задолженности с наследников. Судебная практика тому подтверждение  — Определения Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 2 февраля 2021 года N 18-КГ20-109-К4.

Наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества исходя ст. 1175 ГК РФ. Если наследники не принимают наследство, долги могут быть покрыты за счет выморочного имущества согласно ст. 1151 ГК РФ.

Анастасия, добрый день.

Страховая одобрила выплату, (выгодоприобретатель наследник) для выплаты нужно предоставить страховой Первоначальный график

 Тут не понятно зачем именно он нужен страховой компании.

Подскажите график платежей в числе документов, поименованных в правилах страхования для предоставления с целью получения выплаты называется? 

Как правило договор страхования в подобных случаях заключается на условиях выплаты страхового возмещения на остаток суммы по кредиту.

И для целей осуществления выплаты вполне достаточно справки из банка о размере задолженности на дату смерти заемщика.

Вы можете прислать договор страхования для изучения? 

для выплаты нужно предоставить страховой Первоначальный график платежей, которого у нас на руках нет. Обратились в банк, но у банка его тоже нет, тк ему как правоприемнику этот график не передавали и восстановить нет возможности. что делать в сложившейся ситуации?

Если у банка-правопреемника нет графика, можно попробовать следующие варианты:

Запросить архив у первоначального банка (если кредит был передан другому банку). Иногда данные хранятся у первоначального кредитора.
Запросить выписку по счету за период оформления кредита – в ней могут быть указаны даты и суммы платежей.
Обратиться в БКИ (бюро кредитных историй) – там может храниться информация о первоначальных условиях кредита.

Если график так и не найдется, можно потребовать от страховой принять альтернативные доказательства (например, выписку из договора с указанием суммы кредита, срока и процентной ставки).

С какого момента банк продолжает начисление процентов, штрафов, неустоек? После 6 мес после смерти или с момента назначения наследника?

После смерти заемщика (ст. 1175 ГК РФ) обязательства переходят к наследникам только после принятия наследства (в течение 6 месяцев).

До принятия наследства банк не должен начислять пени и штрафы, так как наследственное имущество еще не перешло к наследникам.
После вступления в наследство (через 6 месяцев) банк может возобновить начисления, но только:

если страховка не покрыла долг полностью,
если наследник официально принял наследство (подал заявление нотариусу).
Важно: Если страховка покрывает весь долг, банк не имеет права начислять проценты и штрафы с момента смерти заемщика.

Похожая точка зрения была отражена в судебной практике, так п. 61 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 мая 2012 года № 9 «О судебной практике по делам о наследовании» предусмотрено, что с даты открытия наследства до момента принятия не начисляются проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Можно ли оспорить в суде начисление процентов, штрафов, неустоек?

Да, можно, если:

Банк начислял пени до принятия наследства (это незаконно, так как наследник еще не несет ответственности).
Страховая полностью погасила долг, но банк продолжает требовать платежи.
Банк не предоставил страховой необходимые документы, из-за чего выплата задержалась.