8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

"Ренессанс Жизнь"в устной форме отказывается выплачивать страховую выплату, как выгодоприобретателем

«Ренессанс Жизнь»в устной форме отказывается выплачивать страховую выплату, как выгодоприобретателем, считая что выплата положена после окончания срока договора если страхователь умер от 2 инсультов .Предоставляла документы заказным письмом почтой России. На каком основании отказ в выплате.

, Надежда, г. Камышин
Марина Кореева
Марина Кореева
Юрист, г. Яранск

Здравствуйте!

Отказ страховой компании в выплате страховой суммы может быть основан на различных причинах, которые должны быть четко прописаны в договоре страхования и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Рассмотрим основные моменты, которые могут быть актуальны в вашей ситуации:

 1. Основания для отказа в выплате

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (ГК РФ), страховая компания обязана выплатить страховую сумму в случае наступления страхового случая, если это предусмотрено договором.

Однако, в некоторых случаях, страховая компания может отказать в выплате. Возможные основания для отказа могут включать:

— Несоответствие условиям договора: Если в договоре прописаны условия, при которых страховая сумма не выплачивается, и эти условия были выполнены (например, смерть страхователя от определенных причин, которые не покрываются полисом).

— Нарушение условий договора: Если страхователь или выгодоприобретатель не выполнили условия договора, например, не предоставили необходимые документы в установленный срок.

— Отказ от выплаты по медицинским причинам: Если страховая компания считает, что смерть страхователя произошла по причинам, не предусмотренным договором.

2. Порядок действий

Если страховая компания отказывает в выплате, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Запросить письменное обоснование отказа: Страховая компания обязана предоставить письменное объяснение причин отказа в выплате. Это поможет вам понять, на каких основаниях они действуют.

2. Изучить договор: Внимательно прочитайте условия договора страхования, чтобы выяснить, действительно ли отказ правомерен.

3. Обратиться в страховую компанию: Если вы считаете, что отказ неправомерен, можно обратиться в страховую компанию с просьбой пересмотреть решение.

4. Подать жалобу в Центральный банк РФ: Если страховая компания не реагирует на ваши обращения, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации, который осуществляет надзор за деятельностью страховых компаний.

5. Обратиться в суд: В случае, если все вышеперечисленные меры не помогли, вы можете обратиться в суд с иском к страховой компании о взыскании страховой суммы.

таким образом, если страховая компания действительно отказывается выплачивать страховую сумму, важно понимать причины отказа и действовать в соответствии с законодательством. 

Надеюсь мне удалось ответить на ваш вопрос???)

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Камышин
Частично удалось ответить на мой вопрос, но в дополнительных условиях прописано при принятии страховщиком страхового случая выплата полагается только после срока окончания договора 22.06.2027 года, и прописано в случае досрочного договора порядок расторжения определяется в соответствии с разделом 14 правил страхования. Получается не могу даже расторгнуть договор с ними. Хотя предусмотрено расторжение в одностороннем порядке.
Похожие вопросы
Военное право
СОГАЗ без этой справки не выплачивает страховые выплаты
Я получил ранение, все документы имеются кроме справки об обстоятельствах ранения. В честь ехать у меня нет возможности. СОГАЗ без этой справки не выплачивает страховые выплаты. Где мне взять эту справку?
, вопрос №4776138, Владимир, г. Белореченск
Страхование
Могут ли я написать заявление на выплату вместо ремонта?
Было дтп. Когда отправлял документы в страховую указал что хочу выплату а не ремонт. После оценки страховая предложила очень маленькую сумму. Я отказался и написал заявление на ремонт. Страховая рассмотрев мое заявление прислала мне направление на ремонт и заявление на эвакуацию до автосервиса. Поглядев отзывы в интернете об этом автосервисе я не хочу отправлять туда машину. Могут ли я написать заявление на выплату вместо ремонта?
, вопрос №4775313, Михаил, г. Москва
Автомобильное право
Наложит ли страховая компания регресс на выплату виновному в ДТП в состоянии алкогольного опьянения?
Здравствуйте. Наложит ли страховая компания регресс на выплату виновному в ДТП в состоянии алкогольного опьянения?
, вопрос №4775309, Владимир, г. Хабаровск
Трудовое право
Работодатель не выплачивает учебный отпуск?
Здравствуйте! Работаю дистанционно. (Работодатель в Москве, я в Краснодаре) 14.11.25г. трудоустроился на работу по ТК РФ(первый день). До этого проходил неделю обучение. Сразу же 14.11.25г. принес работодателю справку-вызов(для учебного отпуска), т.к. была учебная сессия. Справка-вызов с 15.11.25 - 29.11.25. Т.к. я обучаюсь заочно и дистанционно, то мне выслали эту справку в pdf-формате (первое образование и под все требования ст. 173 ТК РФ я попадаю для отпуска). Я поговорил с руководителем об отпуске, но он ответил, что пропустить этого не может и если я хочу обучаться, то надо брать отпуск за свой счёт. Я сообщил, что не вижу в этом смысла, т.к. я предоставил им справку-вызов. Далее он сказал оформить задачу в Битрикс24 на отпуск и приложить все необходимые документы. Но в самом Битриксе у них можно было выбрать ежегодный отпуск или отпуск за свой счет. Сказали выбрать за свой счет и приложить документы в комментарии. Я приложил справку-вызов к задаче на отпуск в Битриксе и указал свою просьбу предоставить учебный оплачиваемый отпуск в соответствии с ТК РФ в комментариях. Далее со мной связался руководитель отдела кадров, где указал, что справку-вызов необходимо предоставить ему официально через ЭДО и, видимо, усомнился в документе, который я предоставил. Я связался с университетом, где мне сообщили, что справка-вызов оформлена полностью в соответствии со ст. 173 ТК РФ и если работодателя не устраивает - то ждут официальный запрос. Но также они 19.11.25г. сделали заявку на почтовое отправление бумажной версии. Как я узнал 25.11.25 - работодатель связался с университетом, где ему объяснили и подтвердили всю информациюо сессии. Работодатель никаких выплат не производил, а наоборот - руководитель отдела кадров(РОК) игнорировал меня. 26.11.25г РОК ответил, что он в отпуске и надо обращаться непосредственному руководителю. Мой руководитель меня просто игнорирует и не прочитал даже мое сообщение. Бумажный вариант справки-вызова был вручен 27.11.25г, что видно на сайте по трек-номеру отправления. Учебный отпуск закончится 29.11.25г и я думаю, что они не хотят ничего выплачивать, а также примут попытку из-за этой ситуации на каких-нибудь основаниях к моему увольнению. Что мне делать в данной ситуации и как добиться выплат по данному виду отпуска? Что делать и куда обращаться, т.к. работодатель не выплачивает учебный отпуск? Если я подам жалобу в трудовую инспекцию, а работодатель в течение срока рассмотрения жалобы расторгнет со мной трудовой договор, либо это произойдет по моей инициативе, то будет ли мне выплачена сумма оплаты учебного отпуска? Влияет ли на срок рассмотрения жалобы тот факт, лично ли я подам жалобу в трудовую инспекцию или же онлайн обращение, учитывая тот факт, что между мной и работодателем 1500км? Спасибо!
, вопрос №4774674, Егор, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2025