Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации?

Question

Здравствуйте. У меня небольшое ИП на торговой платформе Wildberries, обороты небольшие, в основном конструкторы детские. Доставляем с Китая карго доставкой. Соответственно, никакой документации нет. Месяц назад имела неосторожность завести резиновые шлепанцы с похожей эмблемой фирмы New Balance в небольшом, опять же, объеме. Видя товар, который продают на ВБ, не подразумевала , что могут возникнуть проблемы. На днях мне пришло письмо претензия от ООО "Бренд Монитор Лигал", компания представляется как официальные представители известных брендов. Пишут, что мой товар попадает под их товарые знаки №1000194, 949045. Проверив эти данные в интренете, я увидела, что Шлепанцы не входят в перечень товаров, для который зарегистрированы эти товарные знаки. Бренд Монитор Лигал выставили требование со штрафом в 100000рублей и возмещение расходов на фиксацию правонарушения. И снять товар с продажи ( что я уже сделала). Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации? 100тысяч для меня в данный момент очень весомая сумма, у меня двое детей и младщий ребенок- инвалид. Очень большие финансовые затраты уходят на его реабилитацию и развитие. Все документы я прикреплю ниже

Любовь Захарова · Answer

Алена, здравствуйте Да, сейчас очень активно действуют компании по выявлению контрафакта. Однако, в каждой ситуации необходимо детально разбираться. Не все претензии обоснованы. В вашей ситуации необходимо проанализировать суть претензии, ее обоснованность (совпадение до степени смешения с товарными знаками, которые принадлежат данной компании) и подготовить письмо с обоснованием того, что ваши действия не нарушают их товарные знаки в адрес компании (если это действительно так) либо продумать стратегию минимизации ваших потерь (если нарушение все же в какой-то степени присутствовало). Успехов! Вы также можете обратиться ко мне для более подробного анализа вашей ситуации