Здравствуйте! Я отправила письменное заявление в ЗАО "Связной-Логистика". Обязаны ли они ответить мне в 30-дневный срок? Если я не получу ответа, то куда обратиться, чтобы их наказали? Спасибо.
Здравствуйте Александра, указанная Вами организация не является государственной. Поэтому на нее не распространяются правила работы госорганов и порядок ответа на обращения граждан в 30-дневный срок.
В данной ситуации Вам необходимо руководствоваться Законом «О защите прав потребителей». Если реакции на Ваше обращение или Жалобу не последует, то Вы вправе обращаться сразу в суд.
Уточните, в чем состоит спор между Вами и указанной организацией. Возможно мы сможем более подробно указать какой документ нужно подготовить и куда обратиться: суд или Роспотребнадзор.
1
0
1
0
Александра
Клиент, г. Волгоград
В Связном я приобрела мобильный телефон, который через 2 месяца перестал работать, я обратилась в магазин и сдала телефон в ремонт, через месяц получила телевон обратно, но талоне из сервисного центра указано, что поломки не обнаружено и никакие работы не проводились. Через день телефон опять перестал работать. Я написала письменную претензию, что хочу расторгнуть договор купли-продажи и получить обратно деньги за товар ненадлежащего качества. В магазине мне ответили, что телефон является технически сложным товаром и сдать его я могу только в ремонт. Я отказалась снова сдавать телевон в ремонт. Написала заявление в суд, но суд вернул моё заявление на основании того, что у меня нет товарного чека. В магазине нет кассового аппарата и поэтому у меня есть только гарантийный талон. На моё письменное заявление в магазин о выдаче товарного чека мне не ответили. Что делать?
Тема: Незаконный отказ в предоставлении отпуска по уходу за ребенком с сохранением работы (ст. 256 ТК РФ в ред. от 01.01.2024).
Суть ситуации:
Я работаю в розничной сети управляющим магазина. Имею ребенка в возрасте 12 месяцев. Жена официально не трудоустроена. 06.02.2026 подал заявление о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 3 лет с сохранением работы на условиях неполного рабочего времени (0,49 + 0,49 ставки).
Прошу дать правовую оценку позиции HR-департамента, который утверждает, что «совмещение статусов отпуска и работы у того же работодателя невозможно».
Применение ФЗ № 614 и № 620:
Как данный отказ соотносится с вступившими в силу с 01.01.2024 изменениями в ст. 256 ТК РФ и ст. 13 ФЗ «О государственных пособиях...»? Согласно новой редакции, право на ежемесячное пособие по уходу за ребенком сохраняется за родителем, даже если он выходит на работу из отпуска ранее достижения ребенком возраста 1,5 лет (при любой продолжительности рабочего времени).
Игнорирование законодательства:
Является ли утверждение HR о том, что «отпуск прерывает трудовую функцию и совмещение статусов противоречит закону», намеренным введением в заблуждение, учитывая, что с 2024 года законодатель прямо разрешил работать в период декрета без потери выплат и защищенного статуса?
Внутренние противоречия:
В октябре 2025 года компания уже оформляла мне аналогичный статус (работа на 0,5 ставки с надбавкой «Уход за реб. до 1,5»), что подтверждается моим приказом. Можно ли квалифицировать текущий отказ как дискриминацию и нарушение прав работника, имеющего ребенка до 3 лет?
Риски работодателя при КЭДО:
Документы в октябре 2025 года подписывались в системе HR-link «задним числом» (приказы от 01.10.2025 фактически подписаны сторонами 02.10.2025 и 03.10.2025). Является ли это достаточным основанием для обращения в ГИТ?
Здравствуйте . Что означает -
Документ: Постановление об отмене мер по обращению взыскания доходов должника
Причина: исполнительное производство по алиментам
Долг не погаше . Должник не работает официально . Какие могут причины ?
, вопрос №4857909, Анна Юрьевна Санникова, г. Москва
В Связном я приобрела мобильный телефон, который через 2 месяца перестал работать, я обратилась в магазин и сдала телефон в ремонт, через месяц получила телевон обратно, но талоне из сервисного центра указано, что поломки не обнаружено и никакие работы не проводились. Через день телефон опять перестал работать. Я написала письменную претензию, что хочу расторгнуть договор купли-продажи и получить обратно деньги за товар ненадлежащего качества. В магазине мне ответили, что телефон является технически сложным товаром и сдать его я могу только в ремонт. Я отказалась снова сдавать телевон в ремонт. Написала заявление в суд, но суд вернул моё заявление на основании того, что у меня нет товарного чека. В магазине нет кассового аппарата и поэтому у меня есть только гарантийный талон. На моё письменное заявление в магазин о выдаче товарного чека мне не ответили. Что делать?