Здравствуйте! В вашей ситуации есть основания полагать, что начисления по электроэнергии произведены некорректно, возможно, в связи с ошибкой прибора учёта или ошибкой снятия/передачи показаний. Согласно пункту 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), при обнаружении неисправности счетчика либо разногласий по показаниям вы имеете право подать заявление о проведении проверки прибора учёта. После подачи заявления управляющая организация или энергоснабжающая компания обязаны провести проверку состояния счетчика и составить акт.
Пока не будет проведена проверка и не составлен официальный акт о достоверности или ошибочности показаний, вы не обязаны оплачивать спорную сумму; можно платить только за предыдущие корректно начисленные и согласованные вами периоды. Также вы вправе требовать перерасчёта за спорный период, ссылаясь на то, что фактическое потребление дачного дома не соответствует выставленным объёмам электроэнергии.
Ваши действия:
Сохраняйте все копии квитанций, переписки и акта, который должны составить специалисты.
Повторно направьте письменную претензию в адрес энергоснабжающей компании с требованием пересчитать счёт и объяснить начисление.
Если ответ не устроит, обратитесь с жалобой в региональную Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или через портал «Госуслуги».
При необходимости вы вправе обратиться в суд с требованием о проведении экспертизы прибора учёта и перерасчёте задолженности на основании реальных обстоятельств использования дачи.
Также проверьте договор энергоснабжения: оплату следует производить только за фактически потреблённую электрическую энергию, подтверждённую корректными показаниями исправного прибора учёта. Вы не обязаны оплачивать ошибочно начисленные суммы без проведения объективной проверки и документального подтверждения вашего объема потребления.
