Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказным письмом 1 кл отправлены документы срок доставки нарушен, в указанный срок письмо не пришло, задержка
Заказным письмом 1 кл отправлены документы срок доставки нарушен ,в указанный срок письмо не пришло ,задержка больше чем 2 недели ,в результате данной ситуации я теряю 22 тысячи рублей тк в письме находились документы для отчета в бухгалтерию
Здравствуйте!
Напишите претензионное заявление на имя руководства отделения почтовой связи, откуда было отправлено ваше письмо.Претензию отправить заказным письмом с уведомлением о вручении либо принести лично в отделении с отметкой о принятии.
Если Почта России отказывается удовлетворить Вашу претензию добровольно, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. К иску приложите копии всех подтверждающих документов (уведомления, квитанций, заявлений), которые подтверждают требования.
Согласно ст. 7 Федерального закона № 176-ФЗ «О почтовой связи», операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи за неисполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи.