Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купил видеокарту для компьютера, а куллеры системы охлаждения сильно гудят в требовательных играх)
Что делать если в магазине отказываются принимать письменную притензию на проведение проверки качества товара в моем присутвии. Говорят что я не могу на ней присутствовать. ( Купил видеокарту для компьютера, а куллеры системы охлаждения сильно гудят в требовательных играх).
, Данил, г. Ижевск
Юлия Маркина
Здравствуйте Данил, вы вправе подать претензию по почте России, при этом указать о своем желании присутствовать при проведении экспертизы, но вам откажут в этом. Вы можете самостоятельно найти экспертную организацию, которая проведет экспертизу, заключение о которой вы подать можете продавцу. В просительной части укажите что вы хотите, заменить или вернуть деньги за купленный товар. После чего подавайте смело в суд заявление по ФЗ о защите прав потребителей.
Да, вы можете заключение эксперта приложить к претензии. в суд обязательно приобщаете экспертизу, досудебку, отметку что продавцу направили досудебку (для этого на почте нужно письмо отправить с описью и ШПИ). оплачивать госпошлину при подаче иска в суд не требуется.
Если хотите, юристы возьмут вашу заботу в работу. 8-977-406-63-62