8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Её попросили выйти на смену, на работу пункта выдачи товаров в компанию валдберис ( Пишу название компании по

Здравствуйте ! Нужен совет юриста если есть возможность ! Дело в том что произошел некий инцидент в котором участвовала девочка ей 17 лет. Её попросили выйти на смену , на работу пункта выдачи товаров в компанию валдберис ( Пишу название компании по русски) , она согласилась и соответственно вышла , к ней зашел некий клиент забрать товары , девочка чуть чуть ошиблась и ввела товар на возврат , хотя человек забрал заказы и ушел . На этом всё , никаких претензий не было на протяжении месяца примерно , в какой то из дней её снова зовут пол предлогом выйти , она соглашается и приходит , директор данного пункта выдачи закрывает её вместе с собой на ключ, на складе под предлогом заходи сюда…! Она испугалась и зашла после чего у неё отобрали телефон и заставили писать расписку что якобы она взяла в долг 15 тысяч и обязуется отдать до 10 июля. Во время всего этого клиентов приходивших туда не пускали . Подскажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации и что ей может грозить если она не отдаст эти можно сказать придуманные деньги , потому что она там даже не работала её просто попросили подменить человека? Заранее очень благодарен!!!

Показать полностью
, Артур, г. Ростов-на-Дону
Милана Чурсинова
Милана Чурсинова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описали, выглядит очень серьёзной и содержит признаки незаконных действий, в том числе вымогательства, незаконного лишения свободы и принуждения к подписанию документов. Давайте разберём всё по пунктам и я объясню, что можно и нужно сделать:

Что произошло с точки зрения закона:

 1. Девочка не была официально трудоустроена.

 • Если нет трудового договора, она не является сотрудником, и у “работодателя” нет права предъявлять ей финансовые претензии, тем более заставлять отдавать деньги.

 2. Ошибочное оформление возврата — не преступление.

 • Это максимум дисциплинарная ошибка. Но если она не оформлена как сотрудник, даже дисциплинарное взыскание невозможно. Уголовной ответственности тут точно нет.

 3. Её насильно заперли и отобрали телефон.

 • Это уголовное преступление: незаконное лишение свободы (ст. 127 УК РФ), вымогательство (ст. 163 УК РФ), возможно даже принуждение к сделке (ст. 179 ГК РФ).

 4. Заставили писать расписку.

 • Расписка, написанная под давлением и угрозами, не имеет юридической силы. Особенно если она написана несовершеннолетним лицом — таким образом она может быть признана недействительной.

Что нужно срочно сделать:

1. Обратиться в полицию.

Необходимо подать заявление в полицию о следующем:

 • Незаконное лишение свободы;

 • Отбор телефона;

 • Принуждение к написанию расписки;

 • Вымогательство;

 • Возможно, о мошенничестве со стороны директора ПВЗ.

В заявлении нужно указать дату и время происшествия, имя директора (если известно), адрес пункта выдачи, и всё, что произошло. Если девочка боится — пусть с ней пойдёт родитель или законный представитель.

2. Написать заявление в трудовую инспекцию.

Даже если она не оформлена официально, это ещё одно нарушение закона: использование труда несовершеннолетнего без оформления. Это административное и трудовое нарушение.

Что грозит девочке, если она “не отдаст деньги”:

Ничего.

 • Если даже директор попытается взыскать эти деньги через суд — расписка от несовершеннолетнего, написанная под давлением, не имеет юридической силы.

 • Более того, ей грозит уголовная и административная ответственность только если она что-то украла (а она этого не делала).

 • А вот директору и пункту выдачи грозит целый ряд проблем, если вы начнёте действовать.

Что ещё можно сделать:

 • Сообщить в Wildberries, что их франчайзи (если это не их собственная точка) занимается такими вещами. Можно через службу поддержки или официальный сайт.

 • Сделать аудиозапись разговора с директором, если он будет продолжать угрожать — это может быть доказательством.

 • Если есть камеры видеонаблюдения — потребовать записи через полицию.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 26.06.2025