8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли что то сделать в таком случае?

Мошенничество в сфере оказания ремонтных услуг на дому/квартире

Добрый день, попал в крайне досадную и неприятную ситуацию по глупости. В 2025 году планировал долгое время затеять ремонт, однако всё откладывал. И вот когда появилось свободное время (июль 2025), решил что необходимо начать с электрики. Нашел на прекрасном сайте "Профи ру " мастеров по электричеству, приехали мужчина с братом, всё сделали (только розетки не поставили, чуть ниже объясню причину).

Они увидели, что мы срываем обои и активно готовимся к ремонту, предложили свои услуги. Мы сначала дождались пока они доделают работы по электричеству, чтобы оценить уровень их работ (а он был довольно таки высок, хорошо работали). После этого обговорили с ними все этапы ремонта и они попросили сделать аванс в размере 100 тысяч рублей, то есть 1/2 от стоимости ремонта (на материалы и за работу).

Мы, глупо доверяя им, забыли о заключении договора и перевели деньги по СБП на карту третьему лицу. Номер остался.

После чего они нас уверили, что в течении двух дней начнутся работы. Однако, по истечении двух дней и активной попытки узнать у них, приедут ли они вообще, они сообщили в whatsapp (при помощи голосового сообщения), что не волнуйтесь, приедем сегодня, всё будем делать, задержались на другом объекте.

Сегодня же однако приезжаем на объект, и ничего не поменялось, как всё было на своих местах, так и осталось.

При этом человек заходит на профи ру (периодически висит статус онлайн), также заходит в whatsapp (пусть и не так часто, но сообщение не читает), кроме того, отдали ключи от квартиры, в которой должен быть ремонт.

Также, по воле случая удалось у одного из них выпросить паспортные данные.

Можно ли что то сделать в таком случае?

Показать полностью
, Дмитрий Иванов, г. Москва
Виктория Седых
Виктория Седых
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, по данному факту обратитесь в полицию с заявлением. При даче объяснения по данному факту укажите номера телефонов по которым вы связывались с подрядчиком, паспортные данные и номера карт. Сотрудники полиции по вашему заявлению проведут проверку в соответствии со ст.144-145 УПК РФ и примут решение. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как то вернуть деньги за оказанные услуги если цена сильно завышена от средней цены за такую работу?
Можно ли как то вернуть деньги за оказанные услуги если цена сильно завышена от средней цены за такую работу?
, вопрос №4776805, Эдуард, г. Москва
Административное право
Правомерны ли действия банка в таком случае?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Банк требует оплаты какого то долга двадцатилетней давности, в кредитной истории никакой информации об этом банке и долге нет. Правомерны ли действия банка в таком случае?
, вопрос №4775736, Наталья, г. Волгоград
Гражданское право
Должна ли что-то возместить модель?
В договоре с иностранным модельным агенством указано, что сумма, которую получает модель от третего лица делится по процентам после вычета расходов авансов, которые понесло иностранное агентство на модель. Модель улетела раньше срока окончания контракта по состоянию здоровья. Агентство требует возместить аванс, который оно понесло, однако модель по расчетам исходя из договора его покрыла. Модель заработала за все время 280 тысяч рублей, а долг составлял 230 тысяч рублей. Агенство стало сразу делить прибыль по процентам, соответственно аванс модель покрывала со своих 50% заработка. Соотвественно по таким расчетам она должна еще около 100 тысяч рублей. Должна ли что-то возместить модель?
, вопрос №4775615, Александр, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Переписка сохранилась частично ( стоит авто удаление у мастера) можно ли что-то сделать
Здравствуйте , мне сделали не качественный ремонт авто , замена и покраска порогов. Деньги я конечно отдал налом. Пришлось все переделывать у другого мастера, весь материал покупал заново. Мастер был в шоке от того как сделали первые мастера. Теперь хочу вернуть свои деньги потраченные на материал и работу, но они не идут на контакт, подтверждения и чеков об оплате нет. Переписка сохранилась частично ( стоит авто удаление у мастера) можно ли что-то сделать
, вопрос №4773482, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 25.06.2025