Как вернуть денежные средства за не доставленный товар

Здравствуйте!

Мне в интернете человек предложил две компьютерных видеокарты за 16 000 рублей, при переговорах с ним в личных сообщениях нами обсуждались способы оплаты, в результате мы договорились с ним на том что если я переведу ему денежные средства через платёжную систему QIWI то он мне сделает скидку и видеокарты будут стоить не 16 000 рублей а 14 000 рублей, что он отправит мне видеокарты экспресс курьером на следующий день, и даст трек код отправления. Прошло 4 дня, но до сих пор он не дал мне трек код, хотя спросил у меня адрес куда отправлять. У меня есть его электронная почта, номер мобильного (кошелёк киви привязывается к номеру телефона), и вся переписка. Как мне вернуть деньги?