8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если перестала греть конфорка у новой электроплитки?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать? Мы купили настольную двухконфорочную электроплитку с закрытыми чугунными блинами 20мая этого года, при покупке продавец включила плитку в розетку пошел дым( на наш вопрос что это? скалаза что это обгорает масло, которым плитка смазана), обе конфорки грели, нам скали что дома надо включить плитку чтобы все масло обгорело. Мы так и сделали при этом эмаль на плите потемнела и местами потрескалась ( для нас это было не так важно, лишь бы работала), но вчера 23 июня большая конфорка перестала нагреваться, привлючении индикатор горит но конфорка не греет. Обратилась в магазин объяснила ситуацию продавцу, та в свою очередь позвонила начальнице своей, которая сказала что на блины гарантии нет. Что нам делать? И прав ли магазин?

Показать полностью
  • IMG_20250624_073425_562
    .jpg
  • IMG_20250624_080954_803
    .jpg
  • IMG_20250624_073355_849
    .jpg
  • IMG_2025_06_24_09_56_57_2658477196935889491376
    .jpg
, Рузалия, г. Братск

Здравствуйте! В вашем случае магазин обязан принять плитку для проверки качества, так как неисправность возникла в пределах гарантийного срока. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, если товар оказался неисправен, вы вправе требовать его ремонта, замены или возврата денег. Отказ продавца принимать претензию по гарантии на конфорки неправомерен, так как все части изделия входят в состав товара. Рекомендуется написать претензию в двух экземплярах: один передать в магазин, на втором попросить поставить отметку о принятии. В случае отказа — обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Неустранимые недостатки служат основанием для возврата товара и получения денег.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как доказать связь онкологического заболевания военнослужащего с прохождением службы?
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Что делать в такой ситуации. Брат когда простыл он военнослужащий сво. Там в заключении написано синусит. И затемнение обоих лёгких была у него ввк комиссия временной годен. Через три месяца его отправили на сво. Там он пробыл не долго примерно 1 неделю. Получил лёгкое ранение+ удар об ручку руля мотоцикла (поджелудочной ). В госпитале куда он поступил этот факт не учли. Хотя брат говорил об этом. Вскоре он приехал на родину ему дали отпуск два месяца. По истечению двух месяцев состояние ухудшилось. Брат обратился в поликлинику. С жалобами. Ему назначили обследование. 1 у него обнаружили астит острой форме жидкость в брюшной области+увеличение печени. Потом отправили в онкологию там у него выявили онкологию 4 стадии желудка. Документы не успел подать на списание по болезни. В скоре он умер от онкологии в заключении написано что новообразование желудка И отсутствие нескольких органов. Теперь хотя списать брата по болезни смерть не связанная с прохождением службы. На руках есть заключение с больниц что он туда обращался и какие были поставлены диагнозы. Брат уходил совершенно здоровым. В течении года он умер. Подскажите пожалуйста стоит ли бороться что бы добиться через суд что болезнь была связана с прохождением службы на сво. Заранее спасибо.
, вопрос №4965921, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, получили из воинской части решение суда, признан умершим, какие действия нужно дал
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, получили из воинской части решение суда, признан умершим, какие действия нужно дальнейшие, знаю, что нужно в ЗАГСе получить справку о смерти, не подскажете, что делать дальше для выплат? И ещё вопрос: сын с 27 сентября числился без вести пропавший, признали 18.05.2026 погибшим по решению суда, но в течение этого времени не поступали, денежное довольствие, за этот срок выплатят или уже нет, никто ничего не объясняет, что делать — непонятно, спасибо заранее за ответ
, вопрос №4965459, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель не предупредил о сокращении и предлагает увольнение по соглашению?
Добрый день. Работадатель не предупредил о сокращении за 2 месяца и хочет уволить по соглашению сторон с выплатой 2 зарплаты. А я хочу по сокращению так как планирую встать на биржу труда. Подскажите что делать в моем случае? Офис закрывают 30 июня.
, вопрос №4964459, Татьяна, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая ответственность предусмотрена за буксировку автомобиля водителем без прав?
Здравствуйте, подскажите что будет если водителя без прав будет тащит на трассу водителя тоже без прав, какое и будет ли вообще наказание
, вопрос №4963565, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если приходят сообщения о займах, которые я не брала?
Здравствуйте ,в очередной раз получаю такие сообщения ,хотя я не брала такие займы в такой компании ,подскажите что делать ?
, вопрос №4962764, Магдалина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.06.2025