Значит у него должен быть красный аттестат?

Здравствуйте, Люда Карпенко!

Если сын в 9 классе был круглым отличником с 1 по 8 класс, а в 9-м получил по русскому языку годовую оценку 4, но сдал экзамен на 5, то для красного аттестата по русскому учитывается среднее арифметическое годовой оценки и оценки за ОГЭ. В вашем случае (4 + 5): 2 = 4,5, что округляется в пользу ученика до 5.
Однако для получения красного аттестата нужно иметь «отлично» по всем предметам, включая годовые оценки и экзамены. Если по русскому стоит 4, то красный аттестат не положен, даже если экзамен сдан на 5.

Что касается того, что школа не заказала красный аттестат — школа не обязана заказывать именно красный аттестат, если ученик не соответствует критериям для его получения. Если вы считаете, что оценка была выставлена неправомерно, можно обратиться с жалобой к директору школы или в отдел образования.

Если же все условия для красного аттестата выполнены, а школа отказывается его выдавать, можно подать официальную жалобу в департамент образования или в комиссию по урегулированию споров при школе

остались вопросы пишите в чат 

Доброго времени суток. 

Если ученик был круглым отличником (все оценки 5) с 1 по 8 класс, а в 9 классе имеет итоговую 4 по русскому языку, но сдал экзамен на 5, то аттестат должен быть красным, то есть с отличием. Школа обязана выдать аттестат соответствующего образца. Если школа отказывается, следует обратиться к директору школы и, если необходимо, в Управление образования.  

 
Для получения красного аттестата необходимо, чтобы все годовые оценки по всем предметам за 5-9 классы были «5», а также чтобы оценки за государственную итоговую аттестацию (ОГЭ) были «5».  
Ситуация с русским языком:
В вашем случае, если итоговая оценка по русскому языку в 9 классе — 4, а экзамен сдан на 5, то это является нарушением. Годовая оценка должна быть «5», так как экзамен сдан на «5», и это должно быть отражено в аттестате.  

Обратитесь к директору школы и объясните ситуацию. Если школа не реагирует, обратитесь в Управление образования вашего района или города.  
Буду признателен за положительный отзыв на мой ответ. С уважением, Андрей.