Как вернуть деньги за неиспользуемую подписку на сервис аналитики при отказе продавца?

Здравствуйте, 26 марта купила в рассрочку подписку на сервис аналитики на маркетплейсах, сервисом не пользуюсь и качество биддера не устроило совсем (управление рекл.кампаниями), он слишком примитивен. Хочу отказаться от подписки и вернуть деньги, не претендую на то, что уже заплатила, только за предстоящие месяцы. 1). 03.06.25. Обратилась в переписке и они мне отказали. 2). 04.06.25 Отправила заявление об отказе от рассрочки и просьбой вернуть деньги - есть официальный ответ от них с отказом. 3). 05.06.25 обратилась в роспотребнадзор - ответа пока нет.

1. Сейчас хочу узнать о реальных возможностях - смогу ли я вернуть деньги?

2. Если да, хочу попросить написать исковое заявление в суд по демократичной цене.

Показать полностью

Заявление в селлмонитор об отказе п~
.docx
offer_for_individuals_16_12_2024
.pdf
Ответ на претензию Плешкова
.pdf

07 июня 2025, 21:41, Клиент, г. Екатеринбург

Антон Шестаков

Юридическая компания "IQ Lawyers", г. Москва

Здравствуйте, а можете направить полученный от компании ответ и желательно договор, чтобы оценить перспективы. Можем вам помочь

08 июня 2025, 20:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Правомерна ли категория В при заболевании у участника СВО и возможна ли комиссация?

Здравствуйте. У меня муж, участник СВО. Сейчас проходит лечение в госпитале после операции. Врач кардиолог сказала по заболеванию, что ВВК поставит категорию В. Если бы это заболевание было получено до сентября 2025 года, то поставили бы категорию Д, а сейчас только категория В. Я бы хотела узнать, правомерна такая поставленная категория В, комиссией ВВК? И еще один вопрос. С категорией В, по состоянию его здоровья, могут комиссовать с армии.

10 февраля, 00:22, вопрос №4852323, Елена, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Я попалась на уловку мошенников в телеграмм, потом снова на лже юриста, сейчас опять пытаются типа мне помочь вернуть деньги от брокера, реально ли это?

Я попалась на уловку мошенников в телеграмм, потом снова на лже юриста, сейчас опять пытаются типа мне помочь вернуть деньги от брокера, реально ли это??

09 февраля, 21:07, вопрос №4852062, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Миграционное право

Можно ли получить новый патент после аннулирования предыдущего?

Патент сделал в апреле 2025 года,в октябре выехал в Узбекистан,при нахождении в России просрочки по платежам не был, патент аннулирован 5.11.2025., сейчас хочу приехать в Россию,смогу я получить новый патент или нет?

08 февраля, 21:14, вопрос №4850893, Роман, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Права детей

Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?

Здравствуйте! Мне 16 и 20 марта в мой город (Владивосток, Фетисов Арена) приезжает группа As I Lay Dying. Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?

08 февраля, 12:23, вопрос №4850456, rinaskio, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Сейчас хотел бы уволится, есть ли шанс и возможность?

У меня закончился контракт на сво , пошел туда добровольцем. Сейчас хотел бы уволится , есть ли шанс и возможность?

08 февраля, 01:40, вопрос №4850193, Рой, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.