Можно ли вернуть деньги за замену смесителя, если сантехник подключил его неправильно?
Здравствуйте, недавно пришлось обратиться к услугам частного сантехника для замены смесителя на кухне. Сантехник выполнил работу без предварительного согласования со мной цены, а после завершения работы потребовал оплату в 10 002 рубля. Я в этом вопросе новичок и оплатила услуги, хотя понимала, что они чрезмерно завышены. Я подписала акт приемки и перевела деньги. Сегодня обнаружилось, что сантехник неправильно подвел коммуникации: из горячего крана бежит холодная вода и наоборот, хотя на старом кране все было подключено правильно. Могу ли я потребовать возврата оплаченных средств за некачественно оказанную услугу? Что для этого мне потребуется?
, Мира, г. Москва
Пригласите сантехника для визуальной оценки своей работы и попросите его добровольно вернуть деньги. Если откажется, скажите, что будете заказывать экспертизу и обратитесь в суд. Все ваши расходы, будут взысканы с ответчика. Если ответчик добровольно в досудебном порядке не удовлетворил ваши требования, то также помимо всех расходов суд присуждает штраф 50% от суммы ваших требований.