Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день, отключили электроэнергию за неуплату, заранее не предупредили, в ящике лежал вот акт, но увидев все это зашел на сайт и оплатил весь долг чек имеется, что мне сейчас делать?
Добрый день, отключили электроэнергию за неуплату, заранее не предупредили, в ящике лежал вот акт, но увидев все это зашел на сайт и оплатил весь долг чек имеется, что мне сейчас делать ? Трубки не кто не берет а свет нужен
Если у вас есть акт об отключении электроэнергии и чек об оплате долга, а свет все еще не подключен, вам необходимо обратиться в энергосбытовую компанию, которая обслуживает ваш дом или квартиру. Попросите разъяснения по поводу отключения и предоставьте чек об оплате. Если проблема не решается, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.
Что нужно сделать:
Обратитесь в энергосбытовую компанию:
По телефону (если трубки не берут, попробуйте повторить звонок в другое время или обратиться в офис).
Лично в офис энергосбытовой компании.
Письменное заявление (если нет возможности лично обратиться).