Здравствуйте, Ольга.
Кто в этой ситуации виноват?
Ответственность за корректность и полноту сведений в информационной системе несет подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД), которое проводило экзамен и должно было внести соответствующие данные.
Согласно части 4 статьи 32.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях,
по истечении срока лишения специального права водительское удостоверение возвращается после проверки знания Правил дорожного движения и уплаты наложенных административных штрафов.
Что делать?
Соберите все имеющиеся у мужа документы, которые могут подтвердить факт успешной сдачи повторного экзамена в ГИБДД. Например:
— экзаменационный лист (если выдавался).
— квитанцию об оплате государственной пошлины за проведение экзамена или выдачу водительского удостоверения.
Обратитесь в то подразделение ГИБДД, где муж сдавал повторный экзамен.с письменным заявлением на имя начальника данного подразделения.
В дополнение.
Рассмотрение письменного заявления в подразделении ГИБДД — до 30 дней.
Рассмотрение жалобы в вышестоящем органе ГИБДД или прокуратуре: также до 30 дней.
Судебное разбирательство: может занять от нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от загруженности суда и сложности дела.