Что делать, если долг по кредиту погашен, а исполнительное производство не закрыто?
Я оплачивала задолженность по кредиту через коллекторское агентство. Уже почти выплатила, как вдруг мне пришел арест на карты, недвижимость от судебного пристава. Агентство говорит что они приставам ничего не отправляли . Прислали мне выписку с графиком платежей и оставшейся суммой долга. Пристав сказала что на основании этой справки она может только уменьшить сумму взыскания . Прошло две недели, результата нет. Я опять обратилась к приставу. На что она мне ответила что в выписке не номера исполнительного производства . Агенство уверяет что пристав должен делать запрос. Пристав говорит что они должны прописать этот номер... На сегодняшний день задолженность я погасила, справку об отсутствии задолженности агентство мне прислали. На мою просьбу отозвать у пристава исполнительное производство , сказали что пристав должен запросить сверку и ему отправят на его электронную почту. Пристав говорит что в его обязанности это не входит. Как мне быть в этой ситуации? Долг погашен а деньги с карты будут продолжать списываться.