ВОПРОС: Можем ли мы не возвращать клиентам деньги за проданные абонементы ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы?

Здравствуйте.

Это не является непреодолимой силой.

Непреодолимая сила освобождает должника от ответственности за нарушение договора, если именно она — причина правонарушения и отсутствует вина обязанного лица. Также непреодолимая сила является основанием приостановления срока течения исковой давности. 
Законодательство не содержит исчерпывающего перечня обстоятельств непреодолимой силы и не обязывает перечислять их все в договорах, они определяются в каждом конкретном случае. 

В соответствии со ст.401 ГК РФ

лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. 

примеры непреодолимой силы: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения); эпидемии;  массовые беспорядки, боевые действия;

https://yandex.ru/search/?text=

Здравствуйте

Можем ли мы не возвращать клиентам деньги за проданные абонементы ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы?

 нет, это ваш предпринимательский риск

в конце концов- вы можете оказывать эти услуги в другом помещении.

у вас указано

5.4. Абонемент начинает действовать с даты посещения первого занятия, но не позднее, чем через 30 дней
после его покупки. Максимальный срок даты активации Абонемента, приобретенного по Акции, отличается от
обычного Абонемента и указывается в Правилах акции.
5.5. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по
истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента. 

при этом продолжать занятия или отказаться от них- решает потребитель. Если будет отказ от услуг в рамках ст 32 закона о защите прав потребителей- вы деньги вернуть обязаны в течении 7 дн календарных в рамках ст 314 гк.

Доброго времени суток!

Нарушение своих обязательств контрагентами не является, к сожалению, обстоятельств непреодолимой силы и не освобождает Вас от ответственности перед клиентами (пункт 8  Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7, пункт 3 статьи 401 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Поэтому на данное обстоятельства как на основание освобождения от ответственности Вы ссылаться не сможете.

Можем ли мы не возвращать клиентам деньги за проданные абонементы ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы?

 Здравствуйте. 

Согласно п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности в случае, если исполнению обязательства препятствовала непреодолимая сила либо задержка произошла по вине потребителя.

К сожалению, получение предписания Росимущества не является обстоятельством непреодолимой силы, поскольку указанные риски являются предпринимательскими и негативные последствия, связанные с получением предписания Росимущества относятся на предпринимателя, а не на потребителя.

Или хотя бы заморозить абонементы до заключения договора аренды с Росимуществом и не делать возвраты.

 Заморозка абонементов возможна только по соглашению с потребителями. То есть если какая-то часть потребителей согласится подписать с Вами дополнительное соглашение, то Вы сможете не возвращать денежные средства. Но если кто-то из потребителей откажется подписать такое дополнительное соглашение вернуть деньги Вы будете обязаны.

Добрый день.

Можем ли мы не возвращать клиентам деньги за проданные абонементы ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы?

 Нет.

В данном случае, Вы обязаны произвести возврат оплаченной суммы, ввиду того, что не можете оказать клиенту заказанную им услугу.

Обязанность по возврату основана на ст. 310 ГК РФ, ст. 782 ГК РФ, основанных на отказе исполнителя от договора, что предполагает обязательность возмещения убытков заказчика.

В состав его убытков в силу ст. 15 ГК РФ в данном случае включается размер внесенного платежа.

Поскольку за осуществленную оплату заказчик не получил соразмерного исполнения — то в данном случае он вправе требовать от Вас полного возврата оплаченной стоимости услуг.

Признать Вашу ситуацию непреодолимой силой не представляется возможным.

Тут нужно отталкиваться от разъяснений, приведенных в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»

8. В силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер.
Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.
Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

Принятое решение суда, требованиям чрезвычайности не отвечает.

И учитывая, что перечень обстоятельств, которые не могут признаваться форс-мажорными носит открытый характер — то к их числу можно отнести и вынесенное судебное решение.

Здравствуйте.

Я бы несколько с другой стороны ситуацию посмотрел.

При смене собственника — аренда сохраняется.

Статья 617 ГК РФ Сохранение договора аренды в силе при изменении сторон

1. Переход права собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления, пожизненного наследуемого владения) на сданное в аренду имущество к другому лицу не является основанием для изменения или расторжения договора аренды.

И это не является основанием ни расторжения, ни изменения договора.

Вы пишите

Получено предписание

Это не предписание, это претензия

Там указано, что Вы занимаете помещение на незаконном основании:

установлено незаконное использование Помещений третьими лицами.

Вы предъявляли договор аренды?

Когда у Вас был заключен договор аренды — до или после того, как помещение перешло в собственность государства?

+ конечно, нужно само решение суда смотреть в любом случае, на которое они ссылаются — может они вообще неверно его суть изложили, например, или есть ещё какая дополнительная информация.

И не исключаю, что есть возможность, опять же, сохранить аренду.