8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или достаточно убрать из него персональные данные( фио, телефон)?

Добрый день.

Вступил в силу п. 4 ст. 15 Федерального закона № 41-ФЗ от 01.04.2025

Мы предприятие связи. у нас есть телеграм-бот в котором абонент может узнать информацию об услуге, задолженность, произвести оплату и пр.

В связи с вступлением закона в силу надо ли этого бота отключать? или достаточно убрать из него персональные данные( фио, телефон)?

Спасибо

, Александр, г. Москва
Владислав Абрамов
Владислав Абрамов
Юрист, г. Москва

Добрый день! Пункт 4 статьи 15 Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ устанавливает особые требования к обработке и предоставлению персональных данных абонентов при использовании автоматизированных сервисов, к которым относятся и телеграм-боты. Согласно новым правилам, распространение или предоставление абоненту информации, содержащей его персональные данные (ФИО, телефон, иные идентификаторы), через такие сервисы допускается только при условии соблюдения требований по защите данных и получении согласия пользователя на каждый вид обработки. Если ваш телеграм-бот после изменений не будет передавать персональные данные, а позволит только узнать обезличенную информацию об услуге без идентификации пользователя, его работа не будет нарушать указанные требования закона. Отключать бота не требуется, если исключить обработку и передачу персональных данных, либо внедрить подтверждение личности и явное согласие на обработку данных через надёжные методы идентификации. Рекомендую внимательно проанализировать функционал бота, исключить показ персональной информации без соответствующих согласий и при необходимости дополнить политику обработки данных в соответствии с новыми требованиями закона.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
спасибо большое!!!
Похожие вопросы
Административное право
Что дальше делать в таком случае?
Я подал жалобу в ФАС на незаконную рекламу, т.к. год назад отправлял заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Сначала ФАС возбудил производство по делу, а потом прекратил, аргументируя, что "Заявитель направлял в адрес ООО отзыв согласия на обработку персональных данных, отзыва согласия на получение рекламной информации не было". Что дальше делать в таком случае?
, вопрос №4851497, Максим, г. Москва
Семейное право
Или достаточно справки о расторжении брака?
Здравствуйте. Гражданин Киргизии хочет заключить брак с гражданкой РФ в России. Ранее состоял в браке, заключение брака было в Киргизии, а расторжение в РФ. Нужна ли справка о том что он не состоит в браке? Или достаточно справки о расторжении брака?
, вопрос №4851314, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Хочу подать на аппеляцию, нужно ли делать рецензию на представленную экспертизу или достаточно попросить повторную экспертизу
Суд вынес решение отказать на основании недостоверной экспертизы. Хочу подать на аппеляцию , нужно ли делать рецензию на представленную экспертизу или достаточно попросить повторную экспертизу
, вопрос №4850598, Дробышеаа Елена Дмитриевна, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Семейное право
Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля
Здравствуйте. Меня зовут Дарья. Мне позвонили с мирового суда и сообщили о том, что я являюсь заинтересованным лицом по делу о переходе обязательств по кредитному договору в связи с вступлением в наследство. Я пояснила, что наследодатель - мой муж, который погиб в ходе боевых действий СВО, и у меня на руках есть все свидетельствующие об этом документы. Появиться на слушании дела я не могу, по причине смены места жительства. На что меня попросили выслать документы на электронную почту судебного участка и письменно изложить ситуацию. Вопрос: какой должна быть форма изложения и что если у меня нет не номера дела, не названия организации, подавшей иск, не ответчика соответственно. Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля.
, вопрос №4849577, Дарья, г. Магадан
Дата обновления страницы 31.05.2025