8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отключение электричества

Здравствуйте, подскажите, можно ли привлечь к ответственности управляющую компанию за не правомерное отклчение электричества

Уточнение от клиента

Да на самом деле они просто перепутали квартиры и по ошибке отключили электроэнергию не у должника, а у прилежного налогоплательщика, как в таком случае можно им что-нибудь предъявить?

, Александра, г. Москва
Вадим Кулабухов
Вадим Кулабухов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:
а)
возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на
оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-,
электро- и газоснабжение, а также водоотведение;
б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.
80.
Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление
коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения
(уведомления) потребителя в случае:
а) неполной оплаты потребителем
коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается
наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких
коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы,
определенных исходя из соответствующих нормативов потребления
коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения
предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о
погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и
(или) при невыполнении условий такого соглашения;
б) проведения
планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых
инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников
помещений в многоквартирном доме;
в) выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам;
г) получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов;
д)
использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования)
мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых
инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения;
е)
неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных систем, за
техническое состояние которых отвечает потребитель, угрожающего аварией
или создающего угрозу жизни и безопасности граждан, удостоверенного
подразделением государственной жилищной инспекции субъекта Российской
Федерации или иным органом, уполномоченным осуществлять государственный
контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем, а
также внутриквартирного оборудования установленным требованиям.
81.
Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента
Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской
Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после
предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить
предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае,
указанном в подпункте «а» пункта 80 настоящих Правил, в следующем
порядке:
а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю
уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1
месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему
коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено.
Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до
сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по
почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому
адресу;
б) при непогашении задолженности в течение установленного в
уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных
в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток)
письменным извещением потребителя;
в) в случае непогашения
образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения
ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право
приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением
отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.
82.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо
подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации
задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление
коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента
устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 настоящих Правил, в том
числе с момента полного погашения потребителем задолженности.
83. При
ограничении предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных
ресурсов) исполнитель вправе временно уменьшить объемы (количество)
подачи потребителю отдельных коммунальных ресурсов и (или) ввести
режимное предоставление коммунальных услуг.
84. Приостановление или
ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных
ресурсов) не может считаться расторжением договора.
85.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо
подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим
обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и
договором, не допускается.
86. Действия по приостановлению или
ограничению предоставления коммунальных услуг (либо подаче коммунальных
ресурсов) не должны приводить:
а) к повреждению общего имущества
собственников помещений в многоквартирном доме, нарушению прав и
интересов граждан, пользующихся другими помещениями в этом
многоквартирном доме;
б) к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
В
случае, когда гражданин оплачивает электроэнергию напрямую
энергоснабжающей организации, между ними действуют прямые отношения,
вмешиваться в которые управляющая организация или ТСЖ не вправе.Данные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (раздел «Энергоснабжение»). Часть 1 статьи 540 ГК РФ:
В
случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает
гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор
считается заключенным с момента первого фактического подключения
абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не
предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на
неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям,
предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.Таким
образом, наличие письменно оформленного договора не является
обязательным. Кодексом установлен порядок прекращения или ограничения
подачи энергии, который существенно отличается для юридических лиц и
физических лиц — граждан:
Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабжения
1.
В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает
гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе
расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об
этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной
энергии.
В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения
выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе
отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям,
предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев,
установленных законом или иными правовыми актами.
2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон,
за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного
энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических
установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и
безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об
ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна
предупредить абонента.
Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом — юридическим лицом,
но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном
законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным
абонентом обязательств по оплате энергии.
3. Перерыв в подаче,
прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и
без соответствующего его предупреждения допускаются в случае
необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации
аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.Таким образом, энергоснабжающая организация имеет право прекратить подачу электроэнергии:
Юридическому лицу — без согласования, но с предупреждением, в случае нарушения обязательств по оплате.
Физическому лицу — в одностороннем порядке невозможно.
Нужно соглашение сторон, и затем предупреждение. На предложение о
заключении соглашения об отключении энергии (и на предупреждение) может
быть дан ответ: «не согласен».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Могут ли меня заставить платить?
Прописана в доме в деревне, но не живу там уже 10 лет, в доме живет мать, у которой отключили электричество за не уплату. Могут ли меня заставить платить?
, вопрос №4857575, Настя, г. Москва
Все
Я снимаю студию в апарт отеле в течении 25 лет У меня стоят
Я снимаю студию в апарт отеле в течении 2.5 лет. У меня стоят счетчики на электричество стоят в общем коридоре. Управляющая компания каждый месяц отправляет квитанцию, с намотанным электричеством на 400 кВт, что технически невозможно в этой студии. по общей мощности всех электроприборов в доме я этого накрутить не смог бы, и реальный расчет исходя из расчетной мощности электроприборов не должен превышать 80-100 кВт. Могу ли я каким либо образом доказать некорректность расчета электричества, измерить коэффициент накрутки, и получить компенсацию. Также хотел бы узнать стоит ли мне оплачивать последнюю квитанцию.
, вопрос №4857386, Семёнов Александр, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Когда я посмотрела половину теории, позвонила 27
Сначала надо было посмотреть теорию по видео (минимум половину) с их онлайн-ресурса, а потом договориться о практике с инструктором, которого они предоставят. Автошкола при заключении договора сказала, что инструктор будет забирать меня у удобного мне метро Ховрино, будет 13 занятий по 1.5 обычных часа, с внутренними экзаменами по вождению выйдет 56 академических часов. Когда я посмотрела половину теории, то мне дали инструктора (точнее ему мой номер), который заявил, что проводит занятия только в 15 минутах пешком от метро Аэропорт. Я позвонила в автошколу, они сказали - извините, у нас много инструкторов, но все они заняты, дали вам ближайшего свободного. Я согласилась. Инструктор курил в автомобиле, матерился, дважды отменял занятие в день занятия, по моему мнению опасно водил (не нарушая ПДД, но никого по возможности нигде не пропуская, подавая звуковые сигналы), грубо отвечал на вопросы. В итоге у меня истрачено 2 занятия, осталось 11, но за эти 2 занятия я ничему не научилась, и сомневаюсь в добросовестности автошколы, что другой инструктор будет лучше. Также мне дали инструктора ближайшего свободного к метро Ховрино, то есть другие инструктора у них ещё дальше проводят занятия. Какой должен быть грамотный алгоритм действий? - сначала позвонить/написать в автошколу (думаю спросить, не появилось ли инструктора у метро Ховрино, как они обещали, почти уверена, что нет, тогда потребовать расторгнуть договор), потом позвонить/написать инструктору (ему можно писать в Telegram), что больше не буду с ним заниматься (он на месяц вперёд расписал занятия, и надо заранее предупреждать, что не буду заниматься), и в случае отказа автошколы вернуть денежные средства, за исключением понесённых расходов на 2 моих практических занятия, нужно будет написать досудебную претензию. Стоит ли записывать разговоры, и в таком случае надо предупреждать о записи? В договоре есть следующее: «Стороны согласовали, что при расторжении Договора вследствие одностороннего отказа Потребителя от его исполнения после надлежащего выполнения Исполнителем обязанности, предусмотренной пунктом 2.11. настоящего Договора, денежные средства в размере 15500 (пятнадцать тысяч пятьсот) рублей удерживаются Исполнителем в счет оплаты предоставленных Потребителю учебно-методических онлайн материалов», пункт 2.11 заключается в том, что мне дали ссылку к онлайн ресурсу и базе видео-уроков (там просто обычные 38 видео ПДД, 5 старых учебников и контакты преподавателя, я посмотрела видео, преподавателем не пользовалась). Деньги не подлежат возврату, даже если плата за теорию у них была в составе стоимости всего обучения (как допуск к практике), а практические занятия не надлежащего качества? В Договоре написано, что Потребитель оплачивает услуги в сумме 32000 рублей (я заплатила 31000 рублей, есть квитанция об оплате, дали скидку 1000 рублей, в Договоре об этом не написано). Какую сумму я имею право требовать вернуть? Подробности (не знаю насколько нужны): Договор могу отправить, в нём нет количества часов или занятий - «в соответствии с учебным планом», «Обучение Потребителя производить согласно типовой программе подготовки водителей автотранспортных средств, разработанными уполномоченными на то Федеральными органами исполнительной власти в порядке, определяемым Правительство РФ на основании соответствующего государственного образовательного стандарта» и т.п.. Есть сайт автошколы, где обещают сопровождение в ГИБДД (его нет, но при устно заданном мной вопросе они сами сказали, что у них этого нет, потому что это не модно), выбор автодрома - водите рядом с домом, маршрут на выбор (как я понимаю, этого у них тоже нет). Есть телефонный номер автошколы для сообщений в WhatsApp (но до них не доходят сообщения), есть другой телефонный номер их главного офиса (по нему с ними общалась), их электронная почта для принятия квитанций об оплате (отправляла квитанцию об оплате), их электронная почта для принятия документов (отправляла медицинское заключение - справку). Разговоры нигде не записывала, все их слова и обещания устные. Про инструктора знаю только его имя (без отчества и фамилии) и номер телефона. Про автомобиль (не разбираюсь) - синий механический с красной буквой «У» в треугольнике на крыше. На первом занятии 04.02 в 11:00 инструктор провёл «короткое теоретическое занятие», где я для «заполнения формальностей» поставила больше 20 подписей не знаю на что, какой-то бланк с темами занятий что-ли. Около получаса объяснял правила занятий, теорию (где, что и как в автомобиле), потом сделали 1 небольшой кружок по двору. Занятие было около 45 минут. На втором занятии 11.02 в 15:30 около полутора часа ездили по городу. Инструктор периодически курил (я ничего по этому поводу не говорила), хоть и в открытое боковое стекло. Когда пешеход шёл в неположенном месте и я стала тормозить, инструктор потребовал не тормозить, и подал звуковой сигнал (это было почти в начале поездки, после чего я начала нервничать). Когда мы ехали по главной дороге, нас не хотел пропускать автомобиль, который двигался под знаком «уступи дорогу», я хотела затормозить, но инструктор сказал не тормозить, и мы страшно проехали рядом, инструктор также подал звуковой сигнал. Периодически (на половине поворотов) инструктор матерился (не в мой адрес, просто тихое «*лять») и в большинстве случаев перехватывал руль, потому что я то слишком резко поворачиваю, то слишком плавно (аварийных ситуаций не создавала, только иногда немного не вписывалась в разметку, но мне не давали шанса самостоятельно подправить положение автомобиля). 15.01 впервые написал инструктор с просьбой позвонить в 21 вечера, я позвонила, договорились заниматься 27.01 в 16:00 (все предыдущие дни у инструктора были заняты), но 27.01 в 10:11 инструктор позвонил и отменил занятие из-за плохой погоды с просьбой в 20-21 ему позвонить. Позвонила, договорились на 04.02 (в 11:00 состоялось первое занятие). 09.02 инструктор в этот же день (в 07:12 написал СМС позвонить ему до 10:30, я позвонила в 07:43) отменил запланированное на 15:30 занятие, потому что его другие ученики заболели и он не хотел сидеть ждать моё время. Я сказала, что могу приехать пораньше, но он отказался - жду вас в среду. В принципе он предупреждал на первом занятии, что может отменять занятия день в день из-за состояния автомобиля, состояния дорог и тому подобного. Инструктор грубо отвечал на большинство вопросов: «А ты как думаешь?». Когда я предлагала затормозить (в опасной на мой взгляд ситуации), то инструктор говорил, что я не знаю ПДД, раз думаю кого-то пропускать (ПДД я знаю, но как бы сложно водить почти что первый раз - по мнению инструктора второй раз - в городе). При выезде с побочной полосы на главную инструктор спросил, кого пропускаем, я посмотрела, что машин слева нет, а справа есть, сказала «Справа автомобили пропускаем», на что инструктор заявил, что вообще-то с двух сторон, и значит я не знаю ПДД, а он же говорил, что ПДД надо учить (в целом много ситуаций такого плана было). Мне особо ничего не объясняли, а сыпали вопросами и обвиняли, что надо думать, то спешу, то тороплюсь, то слишком плавно, то слишком резко, и очень часто - что порчу машину, то что-то ей отломаю, то вообще саму машину испорчу. Инструктор сказал поворотники (рычажок слева от руля) переключать не рукой (по его словам я делаю это очень резко и порчу машину), а одним пальцем, и я (пытаясь аккуратно, как он показал) случайно с поворотника вправо (верхнее положение рычага), переключила вместо среднего положения рычага в нижнее (включила левый поворотник вместо отключения поворотников), сразу после этого корректно выключила поворотник, и инструктор заявил, что я создала аварийную ситуацию, мол если бы движение происходило на большой какой-то там скорости из-за меня какая-нибудь машина резко дёрнулась бы справа-влево и случилась бы авария, типо как можно так не осторожно со всей силы резко дёргать, портить машину, ведь всё поломаю, всё нужно делать аккуратно. В какой-то момент инструктор сказал «быстро сразу переключай передачу с первой на вторую» - и я сразу (без сцепления, хотя знаю, что нужно всегда жать сцепление, но я нервничала и сбило слово «сразу») просто двинула рычаг передач с первой на вторую - мне инструктор опять сразу как так можно, всегда же надо жать сцепление, неужели так трудно запомнить, машину же порчу и т.п.. Инструктор критиковал меня всю поездку, зато в конце занятия (перед моим уходом) сказал: «для второго раза в принципе неплохо». Когда я посмотрела половину теории, позвонила 27.12 в 17:02, сказали, что поздно по времени позвонила (работают на буднях с 10:00 до 20:00, на выходных с 10:00 до 18:00, но ко времени моего звонка кто-то уже ушёл) - звоните 29.12, позвонила 29.12 - сказали звонить после 12.01, позвонила 14.01, тогда сказали, что сообщим инструктору, что я готова заниматься, он напишет. Инструктор написал 15.01, но ближайший к нему доступный день был 27.01, который он отменил, первое занятие в итоге было 04.02. Договор заключён 07.12.2025, по Договору срок обучения составляет 3-4 месяца с момента начала занятий по курсу теории.
, вопрос №4857379, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Добрый вечер, я хотел бы разделить счёт за электричество, в квартире с двумя собственниками, через суд
Добрый вечер, я хотел бы разделить счёт за электричество, в квартире с двумя собственниками, через суд. Меня интересует можно ли разделить счёт без второго собственника и сделать перерасчёт, какие для этого требуются документы, сколько это займёт по времени и сколько будет составлять гос. пошлина?
, вопрос №4857355, Александр, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
И решить вопрос о его постоянном нахождении в профильном его заболеванию учреждении?
Здравствуйте. Живу в многоквартирном одноэтажном доме. В квартире, смежной с моей, проживает злополучный сосед. Бездельник и алкоголик, кроме того психически нездоровый. Стал виновником пожара в своей квартире, результатом которого стало полное выгорание его квартиры и серьезное повреждение общей кровли дома, ее прогорание и повреждение (по словам пожарных) балок и перекрытий. Дом 1-этажный, 1949 года постройки, кровля общая, повреждение кровли нанесло вред и квартирам соседей. С 2013 по 2022 год находился на принудительном психиатрическом лечении в больнице № 2 им. Яковенко после совершения преступления по статье 105 ч.1 за убийство, по решению Подольского городского суда. После возвращения в квартиру он вел асоциальный образ жизни, постоянно распивал спиртные напитки в квартире и в общем дворе, шумел в квартире в дневное и ночное время. За коммунальные платежи оплату не вносил, в связи с чем многократно возбуждались судебные дела о взыскании платы за жилую площадь и коммунальные платежи, тепло и электроэнергию, рассматриваемые судебным участком мирового судьи: истцы МУП «Водоканал» г АО «УК Подольск», АО «Мосэнергосбыт»; «Мособлгаз». В квартире проживал один, родственников у него нет. Квартира была в антисанитарном состоянии, с неисправным водопроводом и канализацией, испражнялся в ванную, т.к. не работал унитаз, запах из квартиры распространялся во двор и в соседние квартиры. Соседи своими силами и средствами неоднократно приводили его сантехническое оборудование в рабочее состояние, но тщетно, потому что он тут же его приводил в негодность. В момент возгорания квартиры У также находился один в квартире, как выяснилось, у него был старый электронагреватель, который мог стать причиной пожара; наряд пожарных вызвали соседи. Квартира полностью выгорела, находиться в ней невозможно, пострадали смежные квартиры, нанесен значительный ущерб, вещи соседей частично испорчены, во всех квартирах стоит зловонный чад, в моей квартире невозможно проживать из-за удушающего зловония. После отъезда пожарных в сильный мороз находился на улице во дворе около суток, вел себя неадекватно, замёрз, в связи с чем окружающими была вызвана по тел. 112 скорая помощь, которая доставила его в психо-неврологический диспансер, в котором он состоял на учете, и оттуда он был направлен в психиатрическую больницу № 2 им. Яковенко, где и находится сейчас на лечении На обращения в псих. диспансер о невозможности дальнейшего нахождения соседа в принадлежащей ему и полностью непригодной после пожара к проживанию квартире , отвечают, что в течении месяца его выпишут в фактически существующую квартиру. Я же понимаю, что пребывая в квартире, непригодной к проживанию с естественным желанием согреться, он создаст еще более опасные и трагические условия для соседей – 5 семей, проживающих в этом многоквартирном доме. После выписки из больницы ему больше некуда будет вернуться , квартира- выжженная коробка без отопления и электричества, и мы опасаемся, что может повториться ситуация, при которой возникает постоянная угроза нашему здоровью и жизни. Возможно ли изъять у него в пользу города эту квартиру? И решить вопрос о его постоянном нахождении в профильном его заболеванию учреждении?
, вопрос №4856709, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2014