8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть ошибочный перевод и установить данные получателя по чеку?

Здравствуйте, переводила деньги с карты на карту себе, ошиблась на одну цифру, платёж ушёл другому получателю, на звонок он не ответил, на сообщение с просьбой вернуть обратно средства, также ответа не было, могу ли я подать в гражданский суд, чтобы оспорить платёж,как можно установить личные данные получателя платежа при наличии чека?

  • ozonbank_document_20250523102452 (2)
    .pdf
, Оксана, г. Якутск
Николай Ткач
Николай Ткач
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вы можете подать иск в суд о возврате ошибочного платежа как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Для этого сначала направьте письменную претензию получателю по последнему известному адресу (если есть) или через банк с просьбой вернуть средства в течение 10 дней (ст. 1109 ГК РФ). Если ответа не последует, обращайтесь в районный суд по своему месту жительства (ст. 28 ГПК РФ), приложив: 1) чек/выписку об ошибочном переводе; 2) скриншоты переписки с получателем; 3) ответ банка на запрос о получателе; 4) расчет суммы к возврату. Для установления данных получателя подайте заявление в банк, через который осуществлялся перевод (ст. 26 ФЗ №161 «О национальной платежной системе») — банк обязан предоставить ФИО и адрес при наличии судебного запроса (п. 2 ст. 57 ГПК РФ). Параллельно можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), если есть признаки умысла получателя (например, мгновенный вывод средств). Срок исковой давности — 3 года с момента перевода (ст. 196 ГК РФ). Госпошлина составит 4% от суммы иска, но не менее 2 000 руб. (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ). В суде ходатайствуйте об истребовании данных получателя через банк (ст. 57 ГПК РФ) и требуйте взыскания суммы плюс проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с даты перевода.

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Оксана!

Предыдущий ответ неверен.

В случаях, когда одна сторона перевела другой деньги без заключения договора, плательщик вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Это право есть у плательщика и в тех случаях, когда деньги переводились в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или для участия в так называемом казино.

Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. 

При этом договор не обязательно должен быть письменным. В некоторых случаях переписка сторон в мессенджерах, по электронной почте и т. п. тоже может считаться фактом заключения договора.

В то же время, даже при наличии переписки часто намного проще взыскать деньги именно как неосновательное обогащение, чем требовать их возврата как долг по договору. Для этого ситуацию лучше проанализировать до обращения в суд.

С суммы неосновательного обогащения получателя денег плательщик вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).

Обращаться в полицию с заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. Если эти правила не соблюсти, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Андрей Догадин
Андрей Догадин
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Можете. У человека признаки не основательного обогащения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Мой муж ушёл на сво с колонии, какие выплоты мне положены?
Мой муж ушёл на сво с колонии, какие выплоты мне положены?
, вопрос №4850241, Анастасия, Луганск
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Гражданское право
Может ли он подать в суд, на выделение доли или срок давности прошёл?
Здравствуйте, получилось так, что обналичили мат. капитал в 2010 г и купили газель мужу. У меня есть долевая собственность в доме и я не помню было ли предписание выделить доли. С мужем разошлись сын ушёл жить с ним и машина осталась у него, вскоре он ее распродал, деньги пустил на личные нужды. С сыном не общались два года, сейчас он требует долю в доме. Может ли он подать в суд, на выделение доли или срок давности прошёл? Сыну 21 год
, вопрос №4849560, Алена, г. Москва
Авторские и смежные права
С моей кредитки перевели деньги на счет моей знакомой
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Знакомая открыла брокерский счет. Анесла 500 тр, затем при входе неверно указала одну цифру. Вход ей заблокировали. Сказали нужен человек, через которого выведуи ее деньги. Я согласилась помочь, все происходило очень быстро. Сначала она написала доверенность, что я ее доверенное лицо. Затем меня попросили зайти в сбербанк, там взяли мои даные паспорта. Открыли мне европейский торговый счет. С моей кредитки перевели деньги на счет моей знакомой. Она затем со своей карты отправила по реквизитам, которые они дали . Меня стращают вот этой бумагой. Прикладываю
, вопрос №4849479, Елена, г. Москва
Трудовое право
У нас такая ситуация, в январе месяце детский сад не работал с 1 по 12 число, а платёж пришел за полный месяц, в
Здравствуйте! У нас такая ситуация, в январе месяце детский сад не работал с 1 по 12 число, а платёж пришел за полный месяц, в районо говорят что раз зарплата пришла полная за январь сотрудникам, то и питание тоже за месяц будете платить, законно ли это?
, вопрос №4848098, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2025