8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли все равно вернуть деньги за товар?

Приобрёл 21.05.2025 комплектующие: материнскую плату, кулер, процессор и оперативную память. На следующий день поторопился и установил все части на материнскую плату из-за чего остались "следы эксплутации". Я разобрал все части и понёс обратно в DNS 23.05.2025. Мне отказали из за наличия этих следов. Могу ли все равно вернуть деньги за товар? Может есть какая то служба, которая поможет индефицировать эти следы и помочь мне вернуть деньги.

, Никита, г. Нижневартовск
Роман Румянцев
Роман Румянцев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Никита!

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В данном случае возврат возможен только в том случае, если товар оказался с дефектами или неисправен.

Если остались вопросы или требуется дополнительная помощь, можете написать мне в чат.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.05.2025