Позвонил за ленточку своему командиру, попросил прислать, на что получил ответ, что мне проще его восстановить в России в части

Доброго времени суток! С 24.12.2024 проходил контрактную службу на территории СВО. 18. 01.2025 в результате проведения БЗ проучил тяжёлое ранение и был эвакуирован на территорию России. А так как на выполнение БЗ у нас забирают все документы ( я штурмовик) то соответственно в Россию я приехал без военного билета и ветеранского удостоверения, которое мне было выписано на Украине. Только сейчас, 24.05.2025 мне с базового почтой пришел военный билет, в удостоверения ветерана я так и не увидел. Позвонил за ленточку своему командиру, попросил прислать, на что получил ответ, что мне проще его восстановить в России в части. При обращении к командиру батальона с этим вопросом, мне был дан ответ, что ветеранку не восстановить и нужно дальше теребить своих командиров за ленточкой. Даже и не знаю к кому обратиться и как мне быть дальше.