8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Обязательны ли мы что-то ему компенсировать?

Здравствуйте, продали б/у двигатель, он оказался с дефектом. При продаже покупателя уведомили о том что все затраты по установке и прочих расходах несет он сам( что указано в договоре купле -продаже ). При возврате выполняется возврат только за сам двигатель. Но покупатель требует компенсации за выполненную работу по установке агрегата и расходных запчастей необходимых для установки. Обязательны ли мы что-то ему компенсировать? Кроме стоимости самого двигателя.

, Сергей, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Сергей, здравствуйте.

У Вас ИП или ООО? 

Покупатель физическое лицо? 

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Санкт-Петербург
У нас ИП покупатель физ лицо

В таком случае, если Вы продали двигатель с недостатками о которых не был уведомлен покупатель и они были выявлены в процессе его эксплуатации — у покупателя в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» есть право заявить Вам претензии, связанные с качеством двигателя.

В данной статье также указано, что 

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. 

Состав убытков определяется по правилам ст. 15 ГК РФ и в них входят любые затраты понесенные покупателем в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.

Таким образом, 

покупатель требует компенсации за выполненную работу по установке агрегата и расходных запчастей необходимых для установки. Обязательны ли мы что-то ему компенсировать? 

Вы обязаны компенсировать понесенные им указанные убытки.

При этом оговорка в договоре о том, что 

При возврате выполняется возврат только за сам двигатель. 

В расчет не принимается.

Указанное условие договора противоречит закону и в этом случае согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» является ничтожным, поскольку отнесены к числу недопустимых условий договора. 

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В таком случае нужно руководствоваться не только договором, но и ФЗ «О ЗПП», а именно, ст. 18

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае продажи запчастей потребитель имеет право возмещения убытков, дополнительных расходов.

Соответственно

Но покупатель требует компенсации за выполненную работу по установке агрегата и расходных запчастей необходимых для установки. 

Вы эти расходы должны ему возместить. Условия договора при этом, противоречащие ФЗ «О ЗПП», ничтожны.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Должна ли что-то возместить модель?
В договоре с иностранным модельным агенством указано, что сумма, которую получает модель от третего лица делится по процентам после вычета расходов авансов, которые понесло иностранное агентство на модель. Модель улетела раньше срока окончания контракта по состоянию здоровья. Агентство требует возместить аванс, который оно понесло, однако модель по расчетам исходя из договора его покрыла. Модель заработала за все время 280 тысяч рублей, а долг составлял 230 тысяч рублей. Агенство стало сразу делить прибыль по процентам, соответственно аванс модель покрывала со своих 50% заработка. Соотвественно по таким расчетам она должна еще около 100 тысяч рублей. Должна ли что-то возместить модель?
, вопрос №4775615, Александр, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Насколько это правомерно и может существуют какие-то сроки оформления таких приказов, и вообще, обязателен ли он для оформления справки
Взят академ.отпуск в связи с беременностью, прошу выдать справку о том, что являюсь студентом данного учебного заведения, и не отказывают и тянут , мотивируя это тем, что приказ об академе ещё не оформлен. Насколько это правомерно и может существуют какие-то сроки оформления таких приказов, и вообще , обязателен ли он для оформления справки
, вопрос №4775337, Ирина, г. Ангарск
Административное право
Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
если поймали, что соцкарта просрочена (закончилась льгота: по закону до 23, а мне уже 24) будет ли привод в полицию или штраф? Ситуация такая: контроллер попросил показать социальную карту и спросил год рождения. Я с перепугу перепутала год на один и вместо 2001 сказала 2002. Начали спрашивать паспорт, где я показала что 2001. Думаю она запомнила, т.к. сказала "как можно забыть свой год рождения, это вообще...". После этого меня отпустили. А по закону я ей могу пользоваться только до 23 лет. Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
, вопрос №4774263, Ада, г. Москва
Семейное право
Имеет ли значение то, что алименты, которые я перевожу, не присуждены официально?
Добрый день! У нас с бывшей сожительницей есть ребёнок, рождённый не в браке. На протяжении последнего месяца мать ребёнка в связи с личной обидой запрещает мне с ним видеться, возвращает мне обратно деньги, которые я перечисляю на ребёнка, аргументируя тем, что не хочет, чтобы я каким-либо образом участвовал в жизни ребёнка. В производстве находится дело об определении порядка общения с ребёнком. На алименты она не подавала, чтобы получать пособие после достижения ребёнком возраста полутора лет. При этом я хочу участвовать в жизни ребёнка, имею возможность и желание содержать его финансово и переводить алименты в том количестве, которое мы устно оговаривали (25% от зарплаты, что равняется сумме от 30 000 до 50 000 рублей в месяц). Я заинтересован в том, чтобы мать ребёнка не обворовывала Социальный Фонд, а приняла мою помощь. Ребёнку сейчас 1 год и 2 месяца. В каждом переводе я писал "Алименты за период хх.хх-хх.хх). Вопросы: Могу ли я предоставить выписку с банковского счёта в СФР, чтобы ей отказали в выплатах пособия? Когда это необходимо сделать? Что грозит матери в случае того, если она подаст сведения, в котором не будут учтены деньги, которые я ей перевожу (и которые она из гордости возвращает)? Имеет ли значение то, что алименты, которые я перевожу, не присуждены официально?
, вопрос №4774024, Игорь, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 22.05.2025