Купила ботинки.в течение 14 дней они у меня порвались, пришла поменяли на новые.вторые ботинки тоже отклеились
Купила ботинки .в течение 14 дней они у меня порвались, пришла поменяли на новые .вторые ботинки тоже отклеились пятки в течение 14 дней .Но мне отказали в замене ,сказали второй раз мы не меняем, что делать в этой ситуации
, Светлана, г. Москва
Если магазин отказывает в удовлетворении претензии, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, в также в Роспотребнадзор.