8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть моторное масло, купленное в интернет-магазине?

здравствуйте, заказал масло в интернет магазине, ещё не получал его, написал продавцу о возврате, тк масло больше не нужно, он сослался на то что оно не возвратное, я вычитал, что да оно действительно считается не возвратным, но лишь в офлайн магазинах, мол в интернет магазинах его можно вернуть, интересно так ли это, или с деньгами можно попрощаться ?

, Владислав, г. Москва

Владислав!

Действительно, в случае дистанционной покупки товара ограничения для отдельных видов товаров на их обмен/возврат не действуют. Товар, купленный дистанционно, Вы имеете не получать, отказавшись от него после покупки (до получения) или вернуть в срок до 7 дней после получения (если товар надлежащего качества, сохранены его товарный вид и потребительские свойства). Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть домен через суд при наличии товарного знака и отсутствии прав собственности?
Домен зарегистрирован в 2008 году. Интернет-магазин работает на нём с 2018 года. Бизнес оформлен на ИП, товарный знак зарегистрирован в 2026 году(начало регистрации 2023год). Домен полностью совпадает с товарным знаком. Исторически домен был зарегистрирован на знакомого одного из партнёров. Этот партнёр недавно умер. Его знакомый (фактический регистрант домена) отказывается передавать домен и не идёт на контакт. Мы предлагали выкупить домен — отказал. Доказательства принадлежности домена нашему бизнесу: - Контактные данные (email и телефон) одного из партнёров указаны непосредственно в карточке домена на reg.ru - Все оплаты домена за 7+ лет производились нашей стороной — есть квитанции - Есть переписка в WhatsApp где регистрант признаёт что домен «наш»(умершего человека) - Хостинг зарегистрирован на одного из партнёров, сайт работает на нашем хостинге Дополнительный риск: Третьи лица (не имеющие отношения к бизнесу) родственики умершего могут попытаться получить домен от регистранта в ближайшие 2–3 недели через личную встречу. Итак: всё зарегистрировано на ИП, кроме домена. Возможно ли как-то в этом случае через суд забрать домен? Вопросы: 1. Возможно ли получить судебные обеспечительные меры (запрет передачи домена) до 13 мая — в срочном порядке? 2. Какова процедура возврата домена .ru через суд при наличии товарного знака? 3. Каковы шансы и примерные сроки? 4. Что нужно сделать прямо сейчас, пока домен ещё у текущего регистранта?
, вопрос №4937004, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если интернет-магазин прислал негодный б/у двигатель?
Заказал двигатель через интернет магазин. Прислали б.у негодный.
, вопрос №4934729, Хастын Гехаев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я покупал в интернет магазине квадроцикл, оплатил половину суммы 305тыс ₽, они перестали
Мошенники. Здравствуйте, я покупал в интернет магазине квадроцикл, оплатил половину суммы 305тыс ₽, они перестали выходить на связь, поменяли на сайте адрес и название конторы, есть чеки, договора, переписки, номер телефона, почтыи тд, прошло уже 10дней, Как правильнл написать заявление в полицию (онлайн)?
, вопрос №4933097, Данил, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть стабилизатор напряжения, если продавец отказал из-за гарантии?
Купили стабилизатор напряжения,но он не понадобился тк старый рабочий,нет подачи тока адом,продавец отказался сделать возврат тк оформили гарантию,что делать
, вопрос №4933056, Ирина, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.05.2025