Он либо игнорирует сообщения, либо пишет, что отправит на следующий день, но не отправляет
Видеограф не отправляет видео со свадьбы. Договор не был заключен, услуга полностью оплачена. Изначально обговаривали срок 7-8 месяцев. Прошло 10. Он либо игнорирует сообщения, либо пишет, что отправит на следующий день, но не отправляет. Прикрепила лишь малую часть переписки.
Вы можете написать претензию, указать свои требования.
Вы можете обратиться в суд, предоставить соответствующие доказательства.
В соответствии со ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети — интернет: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: pravoved.ru/private/chat
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Написала мне моя знакомая, мол с просьбой воспользоваться моей картой для перевода денег в размере 75тыс. Сказала, что с этих денег за помощь могу оставить себе 3тыс. Итог такой, что пришли эти деньги, она мне кидает номер и банк, какому человеку нужно перевести, я перевожу и себе оставляю 3тыс как договаривались. На следующий день мне пишет человек, объясняя то, что это он переводил деньги, за покупку мотоцикла, мол пойдëт писать заявление, так как карта моя, но я ничего об этом на знала абсолютно. Что мне будет в такой ситуации?
Здравствуйте, была в спортивном клубе , получила травму: поскользнулась на лестнице и упала на спину, проехала 2 ступеньки, сильно ударилась руками , спиной и ягодицей. Был влажный пол, таблички не было , уборщика в тот день не было, хотя они обычно есть и никто из персонала даже не подошел. Лестница находиться не у бассейна , а сверху где сауна и ведет в раздевалку. К сожалению справки о состоянии здоровья в клуб не успела предоставить, но на руках имеется. После случившегося, На следующей день обратилась в травму, поставили ушиб , могу ли я требовать какую-либо компенсацию : за лечение или за моральный вред. Нахожусь в декрете , не работаю, маленький ребенок. Уже 3 юю неделю на больничном, две недели не могла сидеть и спать могу только на одном боку. ушиб так и не проходит , образовалась гематома , возможно придется вскрывать и зашивать, пока нахожусь под наблюдением и прохожу лечение.
Здравствуйте. Нужна консультация по такому вопросу. В 2022 году летом были вынесены два судебных решения по взысканию долга за услуги ЖКХ в отношении меня и моего брата в солидарном порядке на общую сумму 6000 руб. Через полгода в личный кабинет на госуслугах на мое имя пришли исполнительные листы с требованием погасить долг. Долг я погасил в полном объеме в течении пяти дней, согласно закону, и дело было закрыто. В конце апреля 2025 делая выписку из Росреестра, я узнаю что на меня и моего брата наложили ограничения. В ходе разбирательства я выяснил, что другой пристав возбудила ИП о взыскании исполнительского сбора в отношении брата по уже закрытым три года назад первым приставом исполнительном производствам, которая судя по всему даже и не думала после погашения долга возбуждать второе исполнительное производство в отношении брата. Пристав возбудившая дела об сборах ввела ограничения на сделки с недвижимостью не только против него, но и против меня и даже не подумала уведомить о своих действиях, нарушив ст.24 закон "Об Исполнительном производстве". Согласно порядку я в тот же день отправил жалобу на ее действия начальнику отдела, но вместо него мне ответил зам, сказав что все действия пристава законны и я не имею права выступать лицом в этом деле, хотя против меня были совершенны незаконные действия, как и против моего брата, и что я могу обжаловать это решение либо в суде либо в инстанции выше, при этом на следующий день в открытой базе данных должников ФССП имя пристава, которая заварила эту кашу сменилось на другое лицо, что косвенно указывает на вину пристава и попытку начальства уйти от ответственности. Сегодня я обратился в главное управление ФССП по области по телефону, чтобы записаться на прием к выше стоящему лицу, но девушка на том конце снова отправила меня в районное управление, заявив что я должен получить ответ от начальника, а не заместителя. Брат инвалид детства, и все серьезные дела он поручает мне, чтобы не испытывать лишнего стресса. Из выше сказанного у меня возникают следующие вопросы: 1 Законно ли возбуждение исполнительского сбора спустя почти три года по закрытому ранее первым приставом ИП, которая получила документы из суда и не стала открывать второе ИП в отношении брата, так как долг я погасил вовремя и в установленном законом порядке?
2. Нарушила ли второй пристав закон, в ведя ограничения не только против него , но и против меня, при этом не отправив уведомление?
3. Законен ли отказ в записи к вышестоящему должностному лицу, если на у меня на руках есть ответ из районного отдела от зам.начальника от 06.05.2025
4. Как мне поступить во всей этой ситуации: стоит ли записаться на прием к начальнику отдела и попытаться урегулировать этот вопрос с ним или же написать заявление в прокуратуру на все это безобразие.
Здравствуйте, заказала студенческую работу на платформе DiplomTime, стоимость работы 26000 рублей. Работу выполнили некачественно: она полностью сгенерирована нейросетью и не имеет связи с реальным научным материалом и не имеет никакой научной ценности. Работа полностью непригодна для дальнейшего использования. Работа полностью написана ИИ, примеры из практической главы выдуманы (их фактическое отсутствие в оригинале означает полную научную непригодность), работу невозможно использовать в дальнейшем, она не несет в себе никакой научной ценности и изложенное не соответствует действительности.
В ответ на претензию с требованием вернуть средства я получила такой ответ:
Меня зовут Карина, старший менеджер отдела контроля. Благодарю за ожидание. При поступлении вашего обращения, согласно регламенту, была проведена проверка материалов, предоставленных вам в рамках оказания услуги, а также была изучена история выполнения заказа. По результатам данной проверки и в ответ на ваше обращение сообщаем: Согласно условиям сотрудничества вам был предоставлен результирующий документ, который не является и не может являться квалификационной работой за чьим-либо авторством, а является лишь рабочим материалом по теме для самостоятельного написания вами научного исследования. Предоставленный материал соответствует теме, согласованной с вами перед началом выполнения заказа. Доступ к результирующему документу предоставлен на Платформе, согласно условиям сотрудничества. В то же время результатом оказания услуги является предоставленное письменное заключение по интересующему вопросу (заданной теме) либо оказанная письменная или устная консультация. Результаты оказанных услуг не могут быть использованы как готовые научные работы с целью их предоставления в учебные учреждения, как готовые бизнес решения для использования в деловых (служебных) целях. Результаты оказания услуг являются источником информации и материалов, содержат субъективную оценку исполнителя по поставленному вопросу, как следствие, являются дополнительным инструментом для заказчика в решении поставленных перед ним задач, в том числе, являются способом подготовки к их самостоятельному выполнению. Результаты оказания услуг могут использоваться как образцы для последующего самостоятельного выполнения заказчиком поставленной задачи, либо как источник заимствования в допустимых поставленной задачей пределах. Кроме того, согласно условиям сотрудничества, стороны согласились, что в области науки, техники, литературы, ремесла и т.д. по одним и тем же вопросам могут существовать несколько мнений, взглядов, результатов исследований, экспериментов и т.п., в связи с чем оценка предоставленного материала третьими лицами не является и не может являться оценкой качества исполнения услуги. Во время подготовки материала исполнитель принимал во внимание рекомендации, своевременно выполнял работу, вносил корректировки и был всячески заинтересован в сотрудничестве и достижении нужного результата (оказания услуги надлежащего качества), который и был по итогу выражен в предоставленном результирующем документе. От гарантийного обслуживания исполнитель не отказывался, был готов к продолжению работы. Однако, вы решили отказаться от продолжения сотрудничества в одностороннем порядке. При изложенных обстоятельствах, ваши доводы о том, что услуга оказана некачественно, поскольку не были выполнены условия сотрудничества, а в результате работы якобы выявлены недостатки, которые не были устранены, считаем несостоятельными, так как услуга была предоставлена в полном объёме (доступ к результирующему документу предоставлен на Платформе согласно условиям сотрудничества), ваши замечания к содержанию результирующего документа носят субъективный характер и не могут являться критерием качества оказанной услуги, а от продолжения сотрудничества вы отказались в одностороннем порядке. Поскольку предметом договора возмездного оказания услуг признается, исходя из ч. 1 ст.
779 ГК РФ, совершение исполнителем по заданию заказчика определенных действий или осуществление им определенной деятельности, считаем, что услуга была оказана в полном объёме. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возмещения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора. Согласно положениям ст. 782 ГФ РФ предусмотрен односторонний отказ от исполнения возмездного оказания услуг, но в этом случае возврат исполненного по договору не производится. Подводя итог, хотелось бы выразить сожаление о том, что наше сотрудничество привело к такому результату. Понимаем, что защита работы — важная для вас задача. Но в то же время мы не можем нести ответственность за принятые вами решения, в том числе об отказе от продолжения сотрудничества. Кроме того, мы также не можем нести ответственность за ваши взаимоотношения с научным руководителем, успешность вашего обучения в целом, а также успешность защиты или допуск до неё, поскольку выполнять, согласовывать и защищать данную работу вы должны были самостоятельно, а оценка вашей работы осуществляется в вашем учебном заведении третьими лицами. Между тем, на данный момент мы не обладаем информацией о степени использования уже предоставленных нами материалов в рамках выполнения поставленной перед вами задачи, а следовательно, считаем, что вы использовали или планируете использовать их в полном объёме. Тем не менее мы готовы продолжать сотрудничество, в том числе оказывать услуги по подготовке и дальнейшей корректировке необходимого вам материала. Спасибо за понимание.
Как мне вернуть деньги?
Я считаю, что:
1. Менеджер подменяет понятия. Во-первых, утверждение о том, что «результирующий документ не является квалификационной работой», противоречит позиционированию услуг платформы как помощи в написании студенческих работ.
2. Во-вторых, заявление о соответствии материала заявленной теме опровергается приложенными мной доказательствами, показывающими, что работа не только не раскрывает тему, но и содержит откровенно ложные данные. (Я собираюсь приложить скриншоты, демонстрирующие фактические нарушения)
3. В-третьих, права ли я в том, что ссылка на ст. 782 ГК РФ о невозможности возврата средств при одностороннем отказе от услуги не учитывает приоритет Закона «О защите прав потребителей», который в ст. 29 прямо предусматривает право потребителя на возврат денег при некачественном оказании услуги?
Как мне вернуть деньги?