Здравствуйте, Наталья!
Угрозы от коллекторов незаконны. Коллекторы обязаны общаться с неплательщиками корректно: они не могут оказывать давление, повышать голос, угрожать или использовать нецензурные выражения.
Несколько организаций, куда можно обратиться с жалобой на действия коллекторов:
Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Это главный надзорный орган для коллекторов. Обратиться в ФССП можно онлайн, а также отправить письмо по почте или прийти лично в ближайший отдел.
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Если остались у вас вопросы пишите мне в Сообщения
Отблагодарить