8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через две недели из за того, что курс не превзошел ожиданий я отменила прохождение его, написала куратору, что

Здравствуйте, помогите пожалуйста ! Мне прислали досудебную претензию о не оплаченных деньгах. Взяла курс в Даниила Латышева, внутреннюю рассрочку, к банкам не привязана, нужно было на их счет каждый месяц платить деньги. Через две недели из за того, что курс не превзошел ожиданий я отменила прохождение его, написала куратору, что не хочу продолжать учебу и мне сказали « хорошо, до свидания» а спустя два месяца пришла досудебка с пенями. Хотя они мне сказали, если что то не понравится можно вернуть деньги. Но сейчас мне никто не отвечает. Еще я ничего не подписывала, возможно только галочку на согласие ставила и за меня заполнили все документы, сама ничего не заполняла.Что делать в таком случае?

Показать полностью
  • IMG_2471
    .png
  • IMG_2470
    .jpeg
, Вероника, г. Брянск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Вероника.

Если вы не подписывали договор лично, и курс был оформлен через сайт, то применяются нормы дистанционного заключения договора (ст. 26.1 и 32 Закона “О защите прав потребителей”). Вы вправе отказаться от услуг в любой момент, особенно если они оказаны некачественно или не соответствуют обещаниям.

Что важно:

— если у вас нет подписанного договора, а только “галочка” на сайте — можно заявить, что договор не заключён надлежащим образом;

— вы уведомили их о прекращении учёбы — это фиксирует ваш отказ от услуги;

— “досудебная претензия” — это не суд, пугаться не нужно. Вы вправе оспорить начисленные пени как необоснованные (ст. 333 ГК РФ).

Что делать:

Подготовьте ответ на претензию, укажите, что договор был не подписан, вы отказались от услуг своевременно, и требуете аннулировать начисления;
Если подадут в суд — вы можете оспорить наличие обязательства и заявить о навязывании и нарушении условий оферты.

Хотите, я помогу вам составить грамотный ответ на досудебную претензию?

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Вывести или обменять эти 70 долларов как я уже поняла нельзя, что делать?
Я хотела продать нфт подарок в телеграмме, он стоит где то 3000-5000 рублей, это взято из сайтов так что я не уверена в цене. Мне написали что купят подарок за 100 долларов, с оплатой 70/30. мне скинули 70 долларов на непонятный кошелёк, я попросила сказать как их вывести в рубли, мне сказали что проще будет вывести сразу 100 и я должна сначала передать подарок, я передала его а человек заблокировал меня и отчистил чат для обоих. Вывести или обменять эти 70 долларов как я уже поняла нельзя, что делать?
, вопрос №4774424, Кристина, г. Ноябрьск
Семейное право
Как и где найти судебный приказ на алименты?
Добрый день! Как и где найти судебный приказ на алименты? Ситуация такая, спустя год развода, бывшая супруга подала в суд на алименты и отнесла документы к моему работодателю. Там как положено было удержание и все устраивало. По закону и совести я был добросовестным плательщиком. 2 месяца назад сменил место работы на более престижное и высокооплачиваемое. Документов по алиментам у меня никаких нет. Бывшая супруга "кормит завтраками" и говорит что пришлет. Ничего не присылает и вообще трубки не берет. Я попросил у нее реквизиты для перечисления алиментов - та же ситуация. На прошлом месте работы документы ушли в архив. Доставать из архива проблематично и долго. Как мне быть с точки зрения закона и совести. Я сейчас не исполняю обязанности по содержанию ребенка в виду того что просто не знаю куда переводить деньги! Я боюсь что у меня накопится долг и меня запишут в злостные неплательщики с арестом счетов и прочее. Как и где найти судебный приказ на алименты? Исполнительного производства на госуслугах нет. В суд подать не могу, проживаю в другом регионе
, вопрос №4774400, Алексей, г. Владимир
Административное право
Если собственник квартиры не хочет отдавать мне полный залог, а только 5 тысяч из 12, потому что я съехала за 3
Здравствуйте! Если собственник квартиры не хочет отдавать мне полный залог, а только 5 тысяч из 12, потому что я съехала за 3 дня до квартплаты, не предупредив за две недели, но у меня была причина — соседи-алкоголики, на которых я постоянно жаловалась (шум, маты, случай домогательства)? пункт про две недели прописан в договоре, полицию ни разу не вызывала Гражданско
, вопрос №4773350, Елизавета, г. Новороссийск
Уголовное право
Что мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте.Меня зовут Инна. Мне 18 лет. Мне нужна ваша помощь. У меня не очень хорошая ситуация. Когда я переехала жить к отцу, он начал постоянно избивать меня и унижать. Мачеха видела его "воспитание" и начала воспитывать меня также. Всяческое рукоприкладство, моральное насилие. Постоянные угрозы.(вплоть до того, что избивали меня шнуром и другими подручными средствами) со мной жили два брата, которые все это видели и очень часто получали сами, но не так тяжко, ведь их защищала мачеха. В начале августа этого года, когда я приехала с работы, он сказал, чтобы я искала другую. Иначе он выгонит меня из дома через два дня. И когда я сказала, что хочу немного отдохнуть, тем же вечером он наорал на меня и начал таскать за волосы. Я взяла сумку и сказала, что уйду. Перед этим он побил меня и этой сумкой и я в 10 часов вечера уехала к подруге. Она знает обо всем как и ее мама. Потом, я пригрозила, что напишу заявление на них, если они мне не оплатят психотерапевта. Они сказали, что полностью оплатят мое лечение. Придя к психотерапевту, мне поставили диагнозы прл и дистимию и кучу другого. Я рассказала врачу что они со мной делали. И в этом месяце, когда я сказала, что отец изменил мачехе, они мне сказали, чтобы я не возвращалась домой. И они переложили всю ответственность на мою родную мать, хотя у нас была другая договорённость. Что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №4773000, Инна, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Дочь как наследник может отменить данное заочное решение после смерти ответчика?
Здравствуйте! В отношении ответчика вынесено заочное решение по иску о взыскании убытков в результате залива квартира, при этом ответчик пожилой человек 85 лет. Иск от истца, повестки, заочное решение не получала по причине того, что из дома не выходила, находилась под присмотром соц учреждения, к ней приходил соц работник и была платная сиделка. из дома совсем не выходила. узнала о заочном решении совершенно случайно, пришло постановление пристава дочери на телефон о взыскание по этому решению. Ответчик направила заявление об отмене заочного решения по причине неполучения корреспонденции от истца и суда в силу состояния здоровья и неспособности покидать квартиру, большую часть лежачая была, затем было назначено суд заседание по вопросу отмены и возобновления дела, которое переносилось ответчиком 2 раза по причине плохого самочувствия, после чего ответчик умирает. У ответчика осталась квартира, дочь не может вступить в наследство по причине ограничений ФССП в Росреестре в отношении квартиры. Дочь как наследник может отменить данное заочное решение после смерти ответчика? Факт неспособности ответчика покидать квартиру, плохого здоровья, наличие платной сиделки и регулярное оказание услуг ответчику на дому подтверждается справкой соц учреждения
, вопрос №4772902, Елена Сибирская, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2025