8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие у меня риски при отказе платить остаток?

Заключил договор на консультационные услуги, часть оплатил, но качество услуг было низким — фактически поддержки не было. Хочу грамотно составить претензию с целью расторжения договора. Какие у меня риски при отказе платить остаток? Как лучше оформить претензию?

, Иван, г. Новосибирск
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Иван, здравствуйте! 

1. Благодарю за обращение на сайт правовед. Каждое обращение является очень ценным. 

2. Возникшая ситуация и договор требует оценки. Ведь имеют существенное значение критерии качества услуг (см. ст. 783 + 721 ГК РФ).   От этого зависит возможно ли вообще заявлять требование о возврате оплаченных средств. 

3. Готов помочь вам составить досудебную претензию, учитывая все обстоятельства дела и условия договора.
Предлагаю лично обратиться в чат  для уточнения деталей и заказа услуги, чтобы я мог более точно подготовить документ.
Если хотите, напишите, и я приступлю к подготовке текста претензии или помогу вам со следующими шагами, в том числе по претензии. Заранее благодарен за ваш выбор и оказанное доверие.

С уважением, 

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Иван!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; стороны физические, юридические лица; иные существенные факты.

Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con… 

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

При наличии недостатков возможно предъявить требования:

-безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

-соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

-возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре (ст.ст.723, 783 ГК РФ).

Расходы должны быть подтверждены документами.

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: pravoved.ru/private/chat/

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.05.2025