Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
После помола мяса, помыла лезвие и сетку, оба покрылись ржавчиной и карозией
Мясорубка. После помола мяса, помыла лезвие и сетку, оба покрылись ржавчиной и карозией. При возврате товара, продавец сказал, что неправильная эксплуатация. Нужно сразу мыть и вытирать на сухо. Возврата денег я не получала
, Марина, г. Москва
Алена Кулик
Здравствуйте!
Подготовьте письменное заявление на имя продавца с требованием замены изделия или возврата денежных средств.
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей продавец обязан принять товар и удовлетворить требования покупателя, кроме случаев доказанной вины самого потребителя в возникновении дефекта.
Если нужна подробная консультация или помощь в составлении претензии, то рада буду помочь в чате.