Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие наши действия при сдаче бракованного триммера?
Здравствуйте!
7 дней назад купили триммер бензиновый, первый день косили нормально, на второй он стал глохнуть.Завтра собираемся в магазин, хотели бы получить другой триммер, а не этот в отремонтированном виде.Скажите, какими должны быть наши действия?
Спасибо!!!
Здравствуйте. Вернуть Вы его сможете только в сл. случае:
ст. 18 ФЗ ОЗПП
В отношении технически сложного товара
потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от
исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой
товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки
(модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня
передачи потребителю такого товара.
В общем и целом у Вас случай подходит. Пишите претензию продавцу на замену товара. Но учтите, что продавец имеет право провести экспертизу.