8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через авито перевел деньги 17000 на карту физ.лица за запчасть

Через авито перевел деньги 17000 на карту физ.лица за запчасть. продавец не выходит на связь. Что делать?

, Онучин Евгений Борисович, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Евгений Борисович!

Вы можете написать претензию в адрес продавца, указать свои требования; обратиться в суд.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте, мессенджерам; по известным каналам связи.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…  

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum....

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица, в адрес которых вы перечислили деньги.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов: pravoved.ru/private/chat/

0
0
0
0
Екатерина Филиппова
Екатерина Филиппова
Юрист, г. Москва

Добрый день, Евгений Борисович.

Вам необходимо написать заявление в орган МВД по месту своей регистрации. Описать ситуацию и указать номер телефона или карты, на которую Вы сделали перевод, указать аккаунт продавца с Авито. Укажите, что сумма для Вас является существенной. Приложите к заявлению выписку с Вашего расчетного счета с данным платежом заверенную банком (синие печати, подпись сотрудника, расшифровка, должность).

Успехов Вам.

0
0
0
0
Сергей Тарабрин
Сергей Тарабрин
Юрист, г. Тамбов

Можно попытаться быстро вернуть ошибочный перевод. Надо позвонить или написать в поддержку банка, описать ситуацию и попросить отменить банковский перевод. Бывает так, что деньги холдируются (замораживаются на счете), а не списываются сразу, и тогда вернуть их можно довольно просто. В банковском приложении это может отображаться как «Транзакция ожидает подтверждения». Если сумма уже была зачислена получателю, такой способ не поможет. В статусе операции может быть написано «Совершена» или что-то похожее.

Если это не помогло то нужно подать иск в суд. иск подается к банку получателя. Вместе с иском можно составить заявление об истребовании данных о человеке, получившем деньги, что обяжет предоставить их, так как на судебные запросы банковская тайна не распространяется. После выяснения информации, если получатель все еще отказывается возвращать неправильно переведенные деньги, подается ходатайство о замене ответчика с банка на получателя.

Если вы уже знаете, кто получил ваши деньги, иск составляется на его имя. Дело рассматривает суд по месту жительства ответчика. Если у вас есть электронная подпись, иск можно составить в электронном виде через сайт Государственной автоматизированной системы «Правосудие», так как случайный получатель ваших денег может оказаться из другого региона.

В ходе рассмотрения дела вам нужно будет доказать факт перевода денег, а получателю, который до этого момента их не вернул, — то, что они были предназначены именно ему. Суд встанет на вашу сторону, если доказательств законности получения денег будет недостаточно.

Кроме того, в иске вы имеете право на взыскание процентов за пользование вашими деньгами. Эта сумма зависит от ключевой ставки Центробанка в день подачи заявления в суд.

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Евгений Борисович!

В случае купли-продажи товаров продавец обязан передать товар, соответствующий договоренностям, а покупатель – оплатить этот товар. 

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег (ст. 463 ГК РФ).

Если продавец получил от покупателя деньги и перестал выходить на связь, или выслал товар, абсолютно не соответствующий обещанному, или постоянно откладывает передачу товара под разными предлогами, то скорее всего речь идет о недобросовестном продавце, а может и о мошеннике. В этом случае покупатель так же вправе требовать возврата уплаченных за товар денег (ст. 475 ГК РФ). Иногда уплаченные за товар деньги в судебном порядке проще взыскать как неосновательное обогащение получившего их лица.

Обращаться в полицию с каким-либо заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в гражданском судебном процессе.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.04.2025