Можно ли уволиться с военной службы по контракту при наличии ранения и отказе в госпитализации?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у моего молодого человека закончился военный контракт на службу по контракту, но его не отпускают, говорят что пока не закончится война (идёт сво) нужно служить. В августе того года на военной службе он получил ранение в шею, ему оказали мед помощь, но осколки остались в шее, есть снимки документы подтверждающие это, у него жуткие боли ему очень тяжело жить не то что служить, он обращался не однократно в мед часть, но ему отказывают в госпитализации и вообще скитают что он симулянт. Ук Президента 580 при наличии исключительных обстоятельств в аттестационном порядке, согласно п. 6ст. 51 закона о воинской обязанности и военной службе по заключению аттестационной комисси может быть уволен с военной службы досрочно по собственному желанию при наличии уважительных причин. Является ли это уважительная причина? И что нужно для этого делать?