Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли законно отказаться от уплаты кредита, если им не пользовался и была переписка с банком?
Дмитрий. Взял кредит на 590 000 руб. За год не использовал ни копейки ( не снимал. нигде не рассчитывался). При оформлении кредита было обговорено в чате в приложении банка, что мне откроют счёт, и при условии, что я не буду пользоваться деньгами, проценты по кредиту, как и сам кредит я платить не буду. У нас, где я живу нет филиалов данного банка. Через год, посетив филиал, узнал, что у меня был открыт именно кредит, и не имеет значения, использовал его или нет, придется платить. В итоге я сделал частичное погашение данного кредита из этой же суммы и осталось платить 195 000. Можно ли законным путем отказаться от уплаты этого кредита? Банк заявляет, что данной переписки о моей договоренности они не нашли.
Здравствуйте, Дмитрий. Если вы взяли кредит в банке, то в любом случае нужно будет эти денежные средства вернуть. Возможно, вы что-то неправильно поняли при общении с сотрудником банка.
Здравствуйте,
Согласно ст. 819, ч. 1 ГК РФ:
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
То есть, если кредит оформлен, а деньги перечислены, то обязательство по возврату и уплате процентов уже есть, даже если деньги лежат на счёте без движения.
Если в чате с банком действительно была переписка, где банк подтверждает освобождение от обязательств при неиспользовании средств, то это может быть основанием для судебного спора. Если вы не сохранили переписку, то для начала необходимо затребовать у банка копию всей переписки. Если удастся получить доказательства существовавшей договорённости, то можно обратиться в суд с требованием признать кредитный договор недействительным по ст. 178 ГК РФ (недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения).
Дмитрий, согласно ст. 40.1 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация обязана хранить информацию о всех осуществлённых операциях и иных сделках не менее пяти лет с даты включения информации в базы данных.
если переписка в чате приложения касается существенных условий кредитного договора, и она была частью операционного процесса, банк обязан был сохранять эту информацию в течение 5 лет. Если же они утверждают, что данные удалены через год — это является нарушением.
Возможно подать письменное заявление в банк, чтобы зафиксировать факт утраты переписки и запросить объяснение. Также можно обратиться с жалобой в ЦБ РФ.
Если найдётся хоть какое-то подтверждение Ваших слов, то можно попробовать обратиться в суд.