8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Списали сначала 1р потом без моего разрешения списались еще около 2000р в течении полу часа

Списали сначала 1р потом без моего разрешения списались еще около 2000р в течении полу часа

, Дмитрий, г. Москва
Андрей Макаров
Андрей Макаров
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте Дмитрий

Если без разрешения списали деньги с карты, рекомендуется немедленно проверить детали операции в приложении банка или интернет-банке. Нужно узнать, что за операция, сколько денег списали, когда это произошло, есть ли подтверждение по СМС или пушу.

Далее следует заблокировать карту через мобильное приложение, горячую линию банка или банкомат (если он рядом).

Необходимо позвонить в банк и рассказать оператору, что списание прошло без участия владельца карты, он не давал согласия и не вводил код подтверждения. Нужно попросить оспорить транзакцию.

Далее следует написать заявление в банк на возврат средств по несанкционированной операции. К заявлению нужно приложить детали транзакции.

Если сумма большая, можно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве.

Банк обязан рассмотреть заявление. Если не докажут, что владелец карты сам подтвердил операцию, деньги часто возвращают.

Чтобы снизить риск подобных ситуаций, рекомендуется сменить пароль в онлайн-банке, удалить подозрительные приложения, подключить уведомления на все списания и проверить, нет ли автоподписок.

С уважением юрист Андрей Макаров.

0
0
0
0
Алексей Макаров
Алексей Макаров
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, напишите заявление в полицию для проведения проверки п.гч.3ст.158ук 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Дальше суд на основании этого всего принимает решение и накладывает еще один штраф в размере от 500$ до 1500$ и дальше передает в страну получателя в суд
Здравствуйте Заказала 11 айфон в тг канале, похоже, это мошенники. Развели как лоха. Оплатила . Скинули трек и спустя несколько часов просят страховой сбор почти как стоимость телефона! Нам сказали так : Если таможня накладывает арест на посылку, они выписывают штраф в размере 1200$. После этого если не поступает оплата и штрафа в течении 10 дней, они передают дальше в Латвийский суд. Дальше суд на основании этого всего принимает решение и накладывает еще один штраф в размере от 500$ до 1500$ и дальше передает в страну получателя в суд. Дальше на оснований всех полученных документов, ваш суд с вас будет взыскивать все денежные средства. Что делать в данном случае?
, вопрос №4520756, Юлия Маслова, г. Иркутск
Военное право
Дальше мне пришла повестка в военкомат там так же рассказал ситуацию и меня направили к моему терапевту так
Добрый день. У меня такой случай 2023 году были боли в животе и я пошел к терапевту, потом на фгдс и там дали знать что у меня деформация луковицы. Потом меня направили на хелибактер он так же подтвердился. Дали список таблеток ну и пол года я лечился. Дальше мне пришла повестка в военкомат там так же рассказал ситуацию и меня направили к моему терапевту так же прошел фгдс, где было написано, что луковица незначительно деформирована, и выдвинули диагноз язвенная болезнь 12 кишки. Потом военкомат отправил на второе обследование в мед учереждение и там на фгдс не было найдено никаких деформаций но врач поставил диагноз язва 12 кишки. Дальше я ходил по платным поликлиникам и там так же не было найдено деформации луковицы Щас мне предстоит пойти в 3 раз от военкомата в мед учреждение и там уже пройти фгдс И я бы хотел узнать, если у меня нету никакой деформации мне могут присвоить категорию годности В? При этом до этого мне ставили диагноз язвенная болезнь 12 кишки
, вопрос №4520468, Руслан, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Этот Дмитрий, в первый день, оформил кредит на моего бенефициара с целью открытия оборотного счета
Здравствуйте! На меня вышел некий Дмитрий с целью оказания помощи при выводе средств из зарубежного( я так думаю) иис. Он просил меня найти бенефициара, чтобы через него оформить. Я его нашла. Этот Дмитрий, в первый день, оформил кредит на моего бенефициара с целью открытия оборотного счета. Деньги бегицифар перевела на мою карту ВТБ. С этой карты, при его помощи, я перевела деньги на брокерский свой счет.Сказал, что сумма большая и за один раз вывести не получится. На следующий день, этот Дмитрий хотел дальше оформить кредит, уже на сумму гораздо больше, но мой бенефициар поставила у себя самозапрет. Поэтому ей другой кредит не одобрили. В течении 72 часов прошла бы сделка по выводу средств из другого брокерского счета.
, вопрос №4518354, Алевтина, г. Москва
Защита прав работников
О чем раньше он меня не предупреждал об этом кредитном плече
Я живу в Комсомольске на Амуре.Недавно мне позвонила девушка и предложила заработать на инвестициях.Сказала что надо перевести 10 т р для открытия счета.Я перевела.Она соединила меня с сотрудником платформы.Его зовут Златов Михаил Владимирович,н провел несколько сделок.Все эти сделки проходили через телефон через демонстрацию экрана.в течении 3 дней.Потом он сказал что надо закрыть этот счёт в банке и отменить кредитное плечо .О чем раньше он меня не предупреждал об этом кредитном плече.Далее мне позвонил сотрудник и сказал чтоб закрыть банковский счёт и отменить кредитное плечо.надо сделать денежный оборот перевести 2 т.р.,затем 45 т.р и ещё 2 раза по две т р.Якобы кассиру обменного пункта.А если я не переведу то у меня произведут арест банковской карты и всего остального что я буду должна банку 1 миллион рублей.Я была в шоке ,меня стало колотить всю и я перевела эти деньги.Он сказал что якобы они в течении 24 часов они вернуться на карту и чтоб я ему позвонила.Я была в таком трансе.Стала просить у юристов помощи но почему то все отказывают .Помогите пожалуйста вернуть деньги.Или хотя бы посоветуйте куда обратится.ЯПожалуйста. Я вас прошу.Меня зовут Наталья ,я живу в Комсомольске на Амуре.Мне нужна ваша помощь. Все чеки у меня есть.
, вопрос №4517776, Наталья, г. Москва
Исполнительное производство
Мы так поняли, что когда арест со счета снимут, то сначала деньги пойдут пойдут в микрофинансовую организацию, а потом уже нам
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Мою жену обманули мошенники, она перевела им на счет альфа банка 598000 руб. Когда я пришел с работы и понял что ее обманули, мы позвонили в альфа банк и попросили заморозить счет, служба безопасности банка пошла нам на встречу и заморозила счет. И на счету осталось 196000 руб, которые мошенники не успели вывести. Далее обратились в полицию и прокуратуру. Полиция возбудила уголовное дело по факту мошенничества, а прокуратура наложила арест на счет и выступила представителем моей жены и обратились с гражданским иском о неосновательно обогащении в суд на дропера на чье имя был открыт счет. После судебных разбирательств, суд вынес решение, что дропер обязан вернуть моей жене 196000, которые лежат у него на арестованном счете. В решении суда также написано, что 196000 у него на счете принадлежат истцу. Выдали исполнительный лист, жена направила его приставам. Деньги не приходили, начали выяснять и оказалось что арест со счета не снят и сделать приставы ничего не могут, а также, что пока у нас шли суды этот дропер взял несколько кредитов в микрофинансовых организациях и не платил их, и у приставов находятся в производстве на исполнении суммы в пользу этих микрофинансовых организаций и мы стоим в очереди на исполнение после этих организаций. Мы так поняли, что когда арест со счета снимут, то сначала деньги пойдут пойдут в микрофинансовую организацию, а потом уже нам. Жена сегодня ходила на прием к прокурору и он сказал, что да, в порядке очереди исполнение будет. Но мы не понимаем одну вещь, как если деньги на счете не его, что подтверждено судом, могут идти в погашение его задолженностей. Подскажите пожалуйста, имеет ли смысл бороться, или действительно так, и наши деньги уйдут на погашение других задолженностей?
, вопрос №4517652, Владислав, г. Северодвинск
Дата обновления страницы 20.04.2025