Что делать, если электронная сигарета сломалась через 4 дня после покупки?
Покупала электронную сигарету и через 4 дня, она просто перестала заряжаться….
Пришла в магазин показать ее, мне сказали можно 15% скидки могут только предложить….
Я поговорила с директором и он по итогу говорит могу 20% скидки на 2 покупки и напиток (с напитка я выпала) мило, конечно, но это не то, что я хотела.
Там реально проблема в браке…
И мне начали говорить, что мы понесем убытки и никто нам это не возвратит… я могу понять их
но а Я (как покупатель)???
я в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой возврата по браку!!!
Хочу узнать о дальнейшем этапе действий и своих правах