Как подать жалобу на водителя такси за отказ в поездке и грубое поведение?

Здравствуйте!

Или сразу откажут в рассмотрении дела 

Скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела, если нет иных оснований, кроме указанных в вопросе. 

При этом  вызывать и опрашивать  водителя в полицию    совсем не обязательно.

Но Вы  вправе обратиться в Яндекс. такси с претензией о невыполнении заказа.

При этом  требовать   компенсации за моральный вред.

Если понадобиться помощь в подготовке документов можете заказать их в чате сайта.

С уважением  Амвросов Герман.

Здравствуйте!

Допрашивают только по возбужденным уголовным делам. В действиях таксиста нет состава преступления.

Можете пожаловаться на него в Яндекс такси.

Если кричал матом — в полицию (мелкое хулиганство или оскорбление). Но все нужно доказывать.

КоАП РФ Статья 20.1. Мелкое хулиганство

Подробно по ссылке выше. 

На публичной странице Вы получаете первичную консультацию. Получите подробную приватную платную консультацию, нажав кнопку «Общаться в чате». 
Так же окажу  помощь, если Вам  требуется написать заявление в полицию, прокуратуру, обжаловать Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и т.п. 
Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации.

 Если я Вам уже помог, отблагодарить можно здесь pravoved.ru/lawyer/1491047/