Как правильно составить претензию к почте России?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением такой проблемы: в начале апреля 2014 года пришло извещение о заказном письме из ГБДД , с просьбой явиться к инспектору. Из визита к инспектору узнала о том что имеется неоплаченный штраф за ноябрь 2013 г., никаких извещений с почты о заказных письмах я не получала. Инспектор выписал протокол о не вовремя уплаченном штрафе, далее пришла повестка в суд. На суде в материалах дела была распечатка о движении письма по данному штрафу. В распечатке была информация о том, что извещение по данному штрафу доставлялось в ноябре и декабре 2013 г., но мной оно было не получено. Судья при рассмотрении дела пошла на встречу, и перенесла рассмотрение дела, дав время на написание претензии к почте России о неполученном вовремя извещении. Как правильно мне составить текст претензии ? Заранее спасибо!