пассажир поезда) как поступить в этой ситуации?

Здравствуйте Константин Наумов 

Возможно, имелось в виду составление искового заявления о защите чести, достоинства и возмещении морального вреда.

Процесс подачи заявления включает несколько этапов:

1 Подготовка документа. В иске нужно указать:

a) наименование суда;

b) сведения об истце и ответчике (ФИО, адреса);

c) изложение обстоятельств дела;

d) доказательства, подтверждающие требования;

f) ссылки на нормы законодательства; 

e) требования истца (например, опровержение информации, компенсация морального вреда).

2 Сбор доказательств. Необходимо подготовить документы и материалы, которые подтвердят позицию истца (свидетельские показания, документы, переписка).

3 Подача заявления в суд. Это можно сделать лично в канцелярию суда, по почте с уведомлением о вручении или через электронный сервис (если суд предоставляет такую возможность).\

4 Оплата государственной пошлины. Нужно убедиться, что истец оплатил пошлину за подачу иска.

По общему правилу исковое заявление направляется в районный суд или мировому судье по месту жительства (адресу) ответчика. Однако возможна иная подсудность по выбору истца.

Важно отметить, что фактические данные, которые могут быть восприняты как негативные, но правдивы, не могут быть предметом иска. Истец должен доказать, что распространённая информация является ложной и повлияла на его репутацию.

С уважением юрист Андрей Макаров.