8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Прошу подсказать, как действовать в данной ситуации?

Продолжение моего предыдущего вопроса по ситуацию с каршерингом.

Ситидрайв заявляли, что я повредил автомобиль во время своей аренды. Но я уверен, что никаких повреждений автомобилю при моей аренде нанесено не было. Во всяком случае во время моего присутствия за рулем. Два раза я оставлял машину припаркованной.

Сотрудник ситидрайва 02.03.25 предлагал два варианта:

1 - Компания оформляет данное повреждение в ГИБДД как ДТП со скрытием 12.27 ч.2. В случае если ГИБДД подтверждают, что повреждение получено в Вашей аренде это лишение прав от 1 года до 1.5 лет. А также штраф и возмещение ущерба.

2 - Компания направляет Вам бланк уведомления о не осмотре автомобиля. В этом случае ГИБДД не вызывается, но счет за повреждение выставляется клиенту.

Обоснованием считали фото до и после моей аренды.

Я не согласился ни с одним из вариантов.

Написал им, что: "ДТП во время аренды не совершал и не повреждал автомобиль. Предоставленные фото не подтверждают факт повреждений в период моей аренды. Угроза привлечения по ст.12.27 КоАП РФ без доказательств ДТП неправомерна.

Прошу вас прекратить предъявлять незаконные требования. Либо предоставьте экспертный отчет о повреждениях."

На что мне было отвечено:

"Хорошо, информация зафиксирована, далее будет передана информация в ГИБДД для расследования"

Прошел месяц. И вот 12.04.25 уже с другого номера мне пишут:

"Здравствуйте! Это компания СитиДрайв.

01.03.2025 на ТС.... во время Вашей аренды было ДТП. Сумма ущерба - 56000р. Штраф за нарушение п.8.4.11 - 50000р.

На данный момент Компания подготавливает все необходимые материалы для передачи дела в ГИБДД для оформления ДТП со скрытием по статье 12.27 ч.2 впоследствии это лишение ВУ, далее судебное взыскание с учетом простоя автомобиля, юридических расходов Компании.

Официальная претензия будет направлена заказным письмом по адресу места регистрации.

В случае оплаты ущерба в приложении в течение суток, данный вопрос будет урегулирован в досудебном порядке. Так же в случае оплаты ущерба в течении суток ШТРАФ ВЫСТАВЛЕН НЕ БУДЕТ."

В приложении появился штраф на сумму 56000. В описании написано: "Штраф Сервиса

п.8.21. Ответственность в случае неуведомления о неполадках и/или повреждении Автомобиля."

Также на эл.почту была продублирована информация, за исключением оплаты в первые сутки, и также приложен файл с расчетом стоимости ущерба.

Штраф оплачивать не стал. Была возможность нажать кнопку "Оспорить штраф" - нажал и написал примерно то же, что писал их сотруднику еще 02.03.25.

На это мне ответили: "В ходе проверки было установлено, что штраф за нарушение в ходе аренды 28 февр. 2025 г., 22:25 на автомобиле Geely Atlas Pro гос. номер а638нв797 был выставлен правомерно.

Списание штрафа произойдет в самое ближайшее время.

Обращаем ваше внимание на пункт 5.4 договора: "Списание денежных средств по основаниям помимо внесения арендной платы (штрафы, пени и т.д.) производится по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты уведомления Арендатора о возникшем требования об оплате. В случае недостаточности денежных средств на счете Арендатора, любой возникший в рамках данного Договора платеж, включая, но не ограничиваясь, штрафами органов государственной власти, признается задолженностью, на которую будут начисляться проценты в общем порядке (в размере 5% за день просрочки).""

А также пришло эл.письмо от их юриста: "Здравствуйте! Вы несете ответственность по Договору. Повреждения необходимо было зафиксировать до начала поездки. Рекомендуем произвести оплату ущерба для избежания начисления штрафа."

Прошу подсказать, как действовать в данной ситуации?

П.С. На данный момент отвязал карту от аккаунта во избежание списания денег.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Фотографии машины и скрины изначальной переписки
, Артем, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Артем, добрый день.

Прошу подсказать, как действовать в данной ситуации?

Можете уточнить дополнительно следующую информацию:

1. Вас в ГАИ для дачи объяснений после Вашего отказа не вызывали? 

2. Вы от Вашего аккаунта на Ситидрайв Вашу банковскую карту «отвязали»?

3. Дополнительно самостоятельно не искали в сети фотографии по данному автомобилю с повреждениями до Вашей аренды? 

4. Какого числа была прекращена аренда автомобиля? 

0
0
0
0
Артем
Артем
Клиент, г. Москва
Добрый день.
1. Нет, не вызывали.
2. Да, от аккаунта Ситидрайв отвязал банковскую карту.
3. Нет, не искал.
1. Нет, не вызывали.

 В части штрафа, в практику у каршеринга в последнее время вошло передача документов в ГАИ для целей привлечения к ответственности по ч. 2 ст. 12.27 КОАП РФ за оставление места ДТП.

Срок давности привлечения к ответственности по ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ составляет 90 дней.

Поэтому пока документы не переданы сроки играют Вам на руку и чем позже их передадут тем меньше риск привлечения.

Случаи привлечения к ответственности за оставление места ДТП в подобных ситуациях были.

Поэтому на перспективу если Вас все же вызовут в ГАИ для дачи объяснений и составления протокола, поясняете следующее

1. О повреждениях автомобиля Вам было известно от сотрудников каршеринга. 

2. В ДТП Вы не попадали.

3. Место и время ДТП не установлено, а сведения о ДТП ставшие известные после завершения использования автомобиля свидетельствуют лишь о том, что оно могло произойти и без Вашего участия со стоящим транспортным средством.

В этой связи ссылаетесь на то, что поскольку обстоятельства ДТП и Ваша вина не доказаны — то с учетом принципа презумпции невиновности Вы требуете прекратить производство по делу об административном правонарушении в связи с отстутсвием состава правонарушения.

Свою вину Вы не признаете, что указываете в объяснениях и в протоколе, выражая несогласие с вменяемым нарушением.

В этом случае Вам будет проще выстроить защиту в суде, если сотрудники полиции передадут документы на его рассмотрение.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Защита прав потребителей
Как мне поступить в данной ситуации
Здравствуйте, я работаю колористом на дому и зарегистрирована как само занятая. Была оказана услуга клиентке (вторичный прием) , после она через неделю написала, что услуга оказана некачественно и просит вернуть часть денег. Я написала, что могу поправить то , что ей так не понравилось , но отказывается и настаивает на деньгах . Прошло 4 дня с момента оказания услуги. Уходила от меня довольная и счастливая . Как мне поступить в данной ситуации . Она просит мой ИНН . Пока не спрашивала для чего. Оплата была на карту. В налоговой я все оформила. Провела чек . Но оплата была часть на карту и часть заплатила наличными . Я в замешательстве. Как быть в данной ситуации. Ведь так можно всем вымогать деньги получаеться.
, вопрос №4586051, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! Снимаем квартиру с парнем. На данный момент я одна там проживаю, по определённым обстоятельствам. Рядом по тамбуру живёт соседка пожилая. По неизвестным мне причинам, хотя причины догадываюсь, живу с разведенным человеком у которого есть дети, когда я одна она обзывает меня шалашовкой, проституткой, шалавой и другими неприличными словами, хотя повода лично ей я не давала. Она может орать в квартире, а может орать на улице или в окно (живём на первом этаже) кричать оскорбления. Простой игнор или вежливость не помогает, при пожелании ей хорошего дня или вечера, в ответ слышу: бла бла бла, то есть перекорчивание меня. Как поступить в данной ситуации? Человек оскорбляет меня, не зная кто я и что, как живу и прочее.
, вопрос №4584823, Татьяна, г. Москва
Военное право
Как мне обосновать свою позицию в данной ситуации?
Здравствуйте!Сделал операцию (лазерная коррекция зрения методом Фетмо Ласик) на оба глаза , вызвали на призывную комиссию в военкомат. Принес документ подтверждающий проведение операции и сослался на ст.36 пункт Б расписания болезней, комиссия направила на осмотр в клинику в которой делал операцию, мед.сестра в кабинете офтальмолога сказал что отсрочку должны дать, самого врача в тот день не было , на следующий день (самой призывной комиссии) офтальмолог ничего не сказал, ссылаясь то что в документе указан больничный 1 день (на день операции) могу ли я получить отсрочку в таком случае ? Как мне обосновать свою позицию в данной ситуации?
, вопрос №4583825, Владимир, снт. Волга
Гражданское право
Что мне делать в данной ситуации
Здравствуйте, попала в неприятную ситуацию. Якобы выйграла айфон в группе теоенрамма за розыгрыш, попросили перевести деньги за доставку 5500 и я перевела, далее приходит сообщение что нужно перевести 19800 за страховку на томожне без нее товар не выслать я поверила и перевела, в этот же вечер просят перевести ещё 29800 за сертификацию телефона, я уже не стала переводить и на не меня посыпались сообщения что офорят штраф ссылаясь на статью 198. Что мне делать в данной ситуации. Деньги я понимаю что мне не вернуть уже, но вот эти угрозы штрафами, это мошенники и они имею права завести якобы завести уголовное дело? Помогите пожалуйста
, вопрос №4583779, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 14.04.2025