8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если платеж по кредиту ошибочно поступил на закрытый счет?

Доброй ночи , У меня потребительским кредит в ОТП банке. 3 марта я внесла 83т 200р на карту ОТП. Я перевела как обычно в счет списание по кредиту. Но деньги оказались в закрытый счет на мое имя . Обращение написала через горячую линию . Но уже 6 сутки ответа не дают . Каждый день звоню на горячую линию операторы говорят ждать ответа банка . Но потом не выставят мне штраф и мои деньги не вернуть на счет списание? Помогите пожалуйста

, Фатимат, г. Нальчик

Здравствуйте, Фатимат!

Вам целесообразно повторно направить в банк письменную претензию с требованием разобраться в ситуации и зачислить средства на счет по кредиту.

В противном случае есть возможность обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если прокуратура подала кассационную жалобу на смягчение наказания?
Здравствуйте, вопрос следующий. Если апелляционный (областной) суд смягчил супругу наказание с реального срока на выплату штрафа и доп.наказание не занимать должности в гос.структуре в течение 2х лет. Ст.290 ч.3. Было очень смягчающих обстоятельств, по которым суд 2й инстанции решил смягчить наказание, в т.ч моя беременность, о которой мы узнали буквально за несколько дней до суда 1й инстанции, но подтверждающих документов ещё на тот момент не было. Супруг пробыл 2 месяца в СИЗО и после апелляционного суда его отпустили. Штраф выплатили в указанный срок, ходит в надзор отмечаться, никаких нарушений нет. Тем временем прокуратура подала апелляцию в кассационный суд, якобы несправедливо было смягчение наказания областным судом. Подскажите, что делать в таком случае и какова вероятность того, что кассация будет что то менять? Надеюсь уже оставят всё как есть
, вопрос №4967708, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться при бездействии полиции и прокуратуры по факту мошенничества?
В октябре 2025 перевела 250000 за утепление фасада дома панелями, привезли сайдинг, работу не начали, каждый день одни обещания, обратилась в полицию по факту мошенничества, заявление приняли, прошло полгода, официального ответа нет, деньги не вернули/деньги мужа-участник сво/, подала жалобу в прокуратуру, отправили дело на пересмотр, ранее со слов дежурного отказали в возбуждении уголовного дела, прошёл месяц после удовлетворения жалобы, никаких сдвигов нет, мошенник обещал вернуть деньги в марте, но до сих пор не вернул, есть переписка, справка с банка, аудио записи разговоров, куда обращаться если бездействует и полиция и прокуратура
, вопрос №4966516, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться при бездействии полиции и прокуратуры по заявлению о мошенничестве?
В октябре 2025 перевела 250000 за утепление фасада дома панелями, привезли сайдинг, работу не начали, каждый день одни обещания, обратилась в полицию по факту мошенничества, заявление приняли, прошло полгода, официального ответа нет, деньги не вернули/деньги мужа-участник сво/, подала жалобу в прокуратуру, отправили дело на пересмотр, ранее со слов дежурного отказали в возбуждении уголовного дела, прошёл месяц после удовлетворения жалобы, никаких сдвигов нет, мошенник обещал вернуть деньги в марте, но до сих пор не вернул, есть переписка, справка с банка, аудио записи разговоров, куда обращаться если бездействует и полиция и прокуратура
, вопрос №4965364, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывший работодатель подал в суд по расписке о возврате долга?
При увольнение написала расписку что верну долг, трудовая осталась так же у работодателя, долг я вернула наличными расчетом, трудовую он вернул а про расписку я как то и позабыла спросить, теперь бывший работодатель заявил в суд, что я ему деньги не вернула, прошло уже почти три года.
, вопрос №4963258, Анастасия, г. Ачинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.04.2025