8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сбербанк же мне не может дать внятного ответа на этот счет, и лишь требует от меня документы

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне заблокировали дебетовую карту Сбербанк на основании 115 ФЗ. Банк просит от меня документы, которые я не могу им предоставить (2-ндфл, о переводах и прочие). Имею ли я право не предоставлять банку документы и закрыть счет, сняв деньги которые там лежат? У меня лежит на счету порядка 200 тысяч рублей, банк хочет от меня выписку откуда я взял эти деньги, а я продал криптовалюту и за неё мне заплатили на карту, но документов об этом у меня нет, как я сказал ранее. Добавлю, что в Альфа банке мне сразу предоставили возможность снять деньги, что я и сделал(ситуация была такая же). Сбербанк же мне не может дать внятного ответа на этот счет, и лишь требует от меня документы.

Показать полностью
  • Gr4X2DrtnNs
    .jpg
, Артём, г. Москва
Анна Бабенко
Анна Бабенко
Юрист

Добрый день.

Давать пояснения об операциях связанных с цифровой валютой, категорически нельзя.

Указание Банка России от 20.10.2020 N 5599-У «О внесении изменений в Положение Банка России от 2 марта 2012 года N 375-П „О требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма“ указывает на то, что сделки с цифровой валютой носят необычных характер операции, т.е. содержит общие признаки, свидетельствующие о возможном осуществлении легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Вы можете закрыть счет, деньги вам вернут, но есть риск того, что вы попадете в „черный список“.

1
0
1
0
Артём
Артём
Клиент, г. Москва
Спасибо за развёрнутый ответ, но я уже отдал сегодня выписку, в который ясно пояснил, что имел дело с криптовалютой. Это не влияет на возврат мне денежных средств, я правильно понял? Всё что мне необходимо, просто вернуть средства без документов, я могу это сделать правильно? Есть ли какой-то закон на этот счёт? Чтобы я прийдя завтра в банк смог сказать хоть что-то в ответ на их «предоставьте документы»?

Вам нужно обратиться в банк с заявлением о расторжении банковского счета. Имеете полное право. 

Статья 859 ГК РФ Расторжение договора банковского счета

1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

5.Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса.

Поскольку вы уже дали пояснения, которые не нужно было давать, вероятнее всего будете в «черном списке», но повторюсь, деньги вам вернут.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, заблокировали счет и не отвечает поддержка, заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет
Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет
, вопрос №4774854, Георгий, г. Москва
Хищения
Друзья моего ребенка которому 15 лет своровал алкоголь за 1800 рублей, один из них смотрел на эту бутылку и дал
друзья моего ребенка которому 15 лет своровал алкоголь за 1800 рублей, один из них смотрел на эту бутылку и дал другу который ее засунул к себе и вынес из магазина, в то время моя дочь наблюдала за этим и стояла рядом, на ее друга который украл алкоголь написаны 3 заявления,еще одного друга вызывали сегодня,показали видео с камеры наблюдения, но мою дочь не вызывали никуда что будет с моей дочерью??
, вопрос №4774753, елизовета, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Подскажите - вы имеете право дать письменный ответ по этим вопросам?
Я работаю педагогом дополнительного образования. Веду занятия, 18 учебных часов в неделю. Работодатель утверждает, что я должна находится на работе 36 часов, т.е. кроме непосредственно ведения занятий еще 18 часов проводить на рабочем месте. Насколько это правильно? ////// Я Где то об этом же... нас не заставляют находиться в учреждении 36 часов, но говорят - "поскольку мы вам закрываем 36 часов вы обязаны по первому зову явиться для какого либо мероприятия и не будет ни каких отгулов т.к. это ваше рабочее время. Я председатель профсоюзного комитета учреждения. У нас те же вопросы возникают и уже давно. Подскажите - вы имеете право дать письменный ответ по этим вопросам? На каких мероприятиях , организованных или проводимых учреждением мы обязаны безоговорочно принимать участие?
, вопрос №4773997, sabom, г. Москва
Дата обновления страницы 10.04.2025